Serena Venturin

Professionista precisa e affidabile, con esperienza nella gestione di persone, documentazione e attività organizzative. Abituata a gestire responsabilità e scadenze con attenzione, desidera intraprendere un nuovo percorso in ambito amministrativo, back office e segreteria, mettendo a disposizione le competenze maturate e la disponibilità ad apprendere rapidamente.

OPERATORE SOCIO-SANITARIO - Residenze Iris - Fagnano olona (VA)

(2025-04)

Gestione autonoma delle attività assistenziali e organizzative all'interno della struttura, con particolare attenzione alla corretta gestione delle procedure e delle priorità. Gestione della documentazione relativa agli utenti e collaborazione con il personale della struttura per il coordinamento delle attività quotidiane. Comunicazione costante con utenti, familiari e colleghi, gestione delle richieste e delle situazioni impreviste.

Abituata a lavorare in autonomia e sotto pressione, organizzando le attività nel rispetto delle tempistiche e delle procedure previste. Utilizzo quotidiano di strumenti informatici e gestione delle informazioni con precisione e riservatezza.

ADDETTA ALLA RISTORAZIONE - McDonald's - Olgiate Olona (VA)

(2024 - 2024)

Gestione delle attività operative e del rapporto con la clientela in un ambiente dinamico. Organizzazione delle attività, collaborazione con il team, rispetto delle procedure aziendali e gestione delle priorità anche nei momenti di maggiore affluenza. Gestione della cassa, dei pagamenti e delle operazioni di apertura e chiusura, con attenzione alla precisione e al servizio al cliente.

OPERATORE SOCIO-SANITARIO - Istituito La Provvidenza - Busto Arsizio (VA)

(2021 - 2023)

Assistenza e supporto agli utenti, collaborazione con l'équipe, gestione della attività quotidiane e rispetto delle procedure operative. Attività svolte con attenzione, precisione e capacità di organizzare le priorità in un contesto dinamico.

TITOLARE D'IMPRESA | IMPRESA DI PULIZIE - Impresa di pulizie Tersonet - Busto Arsizio (VA)

(2017 - 2020)

Titolare di un'impresa di pulizie, con responsabilità nella gestione dei rapporti con la clientela e nell'organizzazione delle attività. Effettuazione dei sopralluoghi presso i clienti, valutazione delle esigenze e definizione dei servizi e dei relativi prezzi. Gestione degli acquisti di prodotti e materiali necessari allo svolgimento dell'attività e della relativa documentazione. Gestione della fatturazione e consultazione della documentazione relativa ai preventivi.

QUALIFICA PROFESSIONALE DI OPERATORE SOCIO-SANITARIO - Istituto ACOF Olga Fiorini - Busto Arsizio (VA) (2021 - 2021)

DIPLOMA DI SCUOLA SUPERIORE DI SECONDO GRADO - Istituto professionale IPC pietro Verri - Busto Arsizio (VA) (2018 - 2018)