Silvana Comparetto

Professionista con oltre otto anni di esperienza a contatto con il pubblico, maturata nei settori della vendita, della ristorazione e dell'assistenza ai clienti. Mi distinguo per capacità comunicative, precisione, problem solving e orientamento al cliente. Desidero intraprendere un percorso nel settore bancario, contribuendo con affidabilità, organizzazione e attenzione alla qualità del servizio.

Responsabile punto vendita - Prezzemolo & Vitale - Palermo

(2024-01 - 2025-12)

• Coordinamento del personale e organizzazione dei turni.
• Gestione delle richieste dei clienti e risoluzione di criticità.
• Supervisione degli standard di qualità del servizio.
• Formazione e affiancamento dei nuovi collaboratori.
• Gestione operativa e supporto al raggiungimento degli obiettivi.

Addetta alle vendite - Decathlon - Bologna

(2024-01 - 2024-12)

• Assistenza e consulenza alla clientela.
• Organizzazione del reparto e gestione dello stock.
• Supporto alle vendite e orientamento al cliente.

Operatrice Call Center - A&V Group - Palermo

(2020-01 - 2020-12)

• Assistenza telefonica ai clienti.
• Gestione delle richieste e supporto informativo.
• Comunicazione efficace e orientamento alla soluzione dei problemi.

Esperienza nel settore della ristorazione - Settore ristorazione

(2016-01 - 2025-12)

Oltre otto anni di esperienza nell'assistenza al cliente e nella gestione del servizio. Sviluppo di capacità relazionali, organizzative e di problem solving in contesti ad alta intensità.

• Esperienza nella gestione dei pagamenti, del lavoro in team e delle priorità.

Laurea Magistrale - Scienze Filosofiche e Storiche - Università degli studi di Palermo

Laurea Triennale - Studi Filosofiche e Storiche - Università degli studi di Palermo (2020-12)

Diploma di Liceo - Architettura e Design - Liceo Artistico Renato Guttuso - Bagheria (2017-12)