Silvia Turri

Con oltre 7 anni di esperienza nel settore della gestione delle Spa e dei massaggi professionali, desidero esprimere il mio interesse per ricoprire ruoli a me affini.

Ho maturato esperienze significative in hotel di lusso, gestendo operazioni di Spa, sviluppando menù di trattamenti e formando personale. Inoltre, ho una solida formazione professionale che include un'abilitazione in estetica e gestione spa e una formazione specifica sui servizi cosmetici di lusso.

Sono convinto di poter portare un contributo significativo ad ogni Spa & Centro Benessere grazie alla mia esperienza e alle mie competenze.

HOTEL TYROL* s • Luxury Spa Hotel • Val Gardena, IT • 2022/2023

Spa Manager responsabile delle operazioni della Spa di alto livello, sviluppo del menu della Spa per massimizzare vendite e Customer Experience, buyer e supervisione dell'inventario Spa

Formazione di Assistenti Spa Manager e Terapisti in varie tecniche di massaggio, trattamenti e rituali, sistema di prenotazione, procedure e gestione dei reclami dei clienti

HOTEL CRYSTAL PALACE*s • Luxury Spa Hotel • Madonna Di Campiglio, IT • 2019/2020

SPINALE HOTEL** • Luxury Spa Hotel • Madonna Di Campiglio, IT • 2018/2019

HOTEL DOLCE AVITA *s • Luxury Spa Hotel • Andalo, IT • 2017/2018

Gestione di Luxury Spa, aggiornamento del menu della Spa per massimizzare le vendite e la soddisfazione dei clienti, buyer e supervisione dell'inventario 

Offerta di una gamma completa di trattamenti estetici e massaggi di lusso come estetista e massaggiatore senior, dopo aver valutato le esigenze dei clienti.

Numero 1 nelle vendite per 6 mesi consecutivi, assicurando la crescita del fatturato del +30%

Enforced internal policies/procedures to ensure client and employee safety

Formazione di Massaggiatori Junior nell’applicazione delle politiche/procedure interne per garantire la sicurezza dei clienti e dei dipendenti

Collaborazione con personal trainer locali per ottenere i migliori risultati fisici possibili per clienti sportivi (golfisti, tennisti, maratoneti)

FREELANCE MASSAGE THERAPIST • Massage Treatments • Italy • 2018/current 

Massaggiatrice professionale esperta in massaggi sportivi, olistici e antistress per clienti selezionati, dopo attenta valutazione delle esigenze del cliente.

Servizi di estetista professionale quali trattamenti viso e corpo, manicure e pedicure

CENTRO DERMATOLÓGICO TERMAL • Centro Medico • Comano, IT • 2017/2018

VILLA MADRUZZO SPA & WELLNESS • Luxury Spa • Trento, IT • 2016/2017

Sessioni di terapia personalizzate di massaggio incentrate sul cliente dopo aver valutato le sue esigenze su base individuale, con un CSI del +96%.

Consulenza e informazione ai clienti per il miglioramento posturale, lo stretching, il rafforzamento e le tecniche di rilassamento.

ABILITAZIONE PROFESSIONALE D’ESTETICA E GESTIONE SPA • Trento, IT • 2016/2018

Abilitazione Gestione Spa

Abilitazione professionale d’estetica e massaggio 

Studi e formazione in:

- Gestione aziendale, Cultura imprenditoriale, Marketing

- Trattamenti estetici e tecniche di massaggio

- Biologia e fitocosmesi, dermatologia e cosmetologia

- Elettrologia

- Igiene e procedure di sicurezza

FORMAZIONE PROFESSIONALE SPA by CLARINS • Bologna, IT • 2019

Formazione professionale in servizi cosmetici di lusso, tra cui:

- Trattamenti di lusso per viso e corpo

- Trattamenti e rituali di bellezza su misura

- Formazione alle vendite

LAUREA IN BENI CULTURALI • Trento, IT • 2011

Laurea in beni culturali - University of Trento