Segretaria front office
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Al fine di riqualificarmi professionalmente ho recentemente conseguito un Attestato di Segretaria di studio medico comprensivo di uno stage presso un Poliambulatorio medico.
In questi ultimi mesi, ho conseguito degli Attestati di partecipazione ai Corsi "Utilizzo del Pacchetto Office", "Sicurezza e tutela dati personali nel mondo digitale", "Strumenti digitali per la gestione aziendale", "Come comunicare sui Social" che hanno migliorato le mie competenze.
Nel corso delle mie esperienze di lavoro precedenti, anche se svolte in un settore differente, ho sviluppato importanti doti comunicative e relazionali, capacità di collaborazione nel perseguire obiettivi vincenti ed una efficace gestione delle problematiche con approccio positivo e propositivo.
Ho lavorato per molti anni nell'ambito della ristorazione nel ruolo di responsabile.Gestivo i gruppi di lavoro, contabiltà giornaliera di cassa, seguivo la prenotazione ed organizzazione degli ordini, il rapporto con i fornitori e curavo la fidelizzazione del cliente.
Ho lavorato come stagista presso un poliambulatorio privato e questa esperienza mi ha permesso di trasformare in pratica gli strumenti teorici acquisiti e di svolgere attività di accoglienza ed accettazione pazienti, inserimento appuntamenti nelle agende dei medici, gestione iter pre e post visita, creazione ed archivio anagrafiche, fatturazione cartacea ed elettronica ed attività di gestione telefonate e posta