Simona Patitucci
Assistenza freelance
Assumi questa persona
Invia una proposta di lavoro direttamente a questo candidato
Info
Persona organizzata, precisa e affidabile, con ottime capacità comunicative e relazionali sviluppate attraverso il percorso di studi e la formazione professionale. Buona dimestichezza con gli strumenti informatrici e la gestione delle comunicazioni via email e chat. Motivata a intraprendere un percorso professionale nell'assistenza virtuale e nel supporto clienti da remoto, con forte attenzione ai dettagli, alla riservatezza e alla qualità del servizio.
Esperienza
Collaboratrice freelance at Autonoma (2024-01 – Present)
- Gestione email e comunicazioni scritte
- Organizzazione di appuntamenti e attività
- Utilizzo di strumenti digitali per documenti e fogli di calcolo
- Supporto nella ricerca di informazioni online e archiviazione dati
- Accoglienza cordiale di ospiti, clienti e visitatori, fornendo le prime informazioni
- Ricezione delle richieste specifiche dei clienti di modo da soddisfarne le esigenze
- Risoluzione dei problemi segnalati dai clienti e gestione di reclami e lamentele
Assistente personale at Privati e familiari (2023-01 – 2024-02)
- Gestione agenda e scadenze
- Organizzazione documenti e pratiche
- Contatti telefonici e via email con fornitori e servizi
- Inserimento dati e utilizzo di strumenti informatici
Formazione
Attestato O.S.S in Socio Sanitario – Istituto San Vincenzo (2018-01 – 2018-12)
Diploma in Scienze umane - economico sociale – Liceo Carlo Porta (2010-01 – 2015-12)
