Simona Squillante

Sono una persona con esperienza in ruoli di segreteria e assistenza clienti. Ottime capacità comunicative e organizzative, acquisite attraverso esperienze in diversi settori, tra cui immobiliare e sanitario. Abile nella gestione di appuntamenti, nella creazione di contenuti per social media e nell'assistenza clienti.

Call-center outbound at Studium S.r.l. (2024-10 – 2026)

• Servizio di telemarketing e chiamate outbound
• Promozione e vendita offerte Grandi Scuole/Cepu e servizi vari (via telefono e computer)
• Descrizione prodotti E-Campus
• Elaborazione dati clienti in corso di telefonata
• Gestione Planning delle sedi

Segretaria Coordinatrice at Nuova Barletta (2021-09 – 2021-12)

• Accoglienza clienti
• Organizzazione meeting
• Organizzazione delle agende degli appuntamenti dei tecnici e dei titolari
• Aggiornamenti pagine social media e sito aziendale
• Creazioni di annunci online e giornali
• Assistenza telefonica e/o attraverso mail
• Preventivi ai clienti dei servizi resi
• Apertura e Chiusura dell'ufficio

Consulente area studi at Cepu (2021-01 – 2021-04)

• Consulenza ai clienti sui percorsi di studio e/o formazione più adatti ai suddetti
• Consulenza telefonica
• Programmazione calendario scolastico
• Preventivi

Receptionist at Studio dentistico (2020-11 – 2020-12)

• Organizzazione appuntamenti dei medici
• Accoglienza pazienti
• Conferme appuntamenti telefonici e/o attraverso canali di messaggistica
• Fatture
• Apertura e chiusura dello studio dentistico

Segretaria coordinatrice at Affiliato Tecnocasa SudioUmberto I S.r.L. (2019-05 – 2020-09)

• Accoglienza e informazione
• Banca dati
• Gestione delle comunicazioni
• Organizzazione documenti
• Gestione e coordinamento fornitori
• Mantenimento agenda dipendenti
• Gestione della pubblicità
• Gestione social network
• Far visionare immobili ai clienti
• Gestione del personale
• Allestimento e aggiornamento della vetrina

Collaboratore Call-center inbound at Studium S.r.l. (2019-02 – 2019-05)

• Servizio di telemarketing e chiamate outbound
• Promozione e vendita offerte Grandi Scuole/Cepu e servizi vari (via telefono e computer)
• Descrizione prodotti E-Campus
• Elaborazione dati clienti in corso di telefonata
• Gestione Planning delle Sedi

Segretaria generale at Gabetti Agenzia Immobiliare (2017-04 – 2018-05)

• Redazione ordini del giorno di riunioni e video conferenze
• Gestione dell’area reception con accoglienza clienti
• Organizzazione della corrispondenza telefonica
• Progettazione di documenti e comunicazioni telematiche e su cartaceo
• Scrittura di relazioni sotto dettatura e note manoscritte
• Creazione di presentazioni in Power Point per l’ufficio ricerca e sviluppo
• Inserimento posizioni lavorative aperte sul sito aziendale e sui social network
• Redazione di report settimanali e mensili
• Gestione quotidiana dell’agenda del Direttore
• Ricezione e smistamento della corrispondenza interna ed esterna, su cartaceo e online

Doposcuola at Privato (2015-03 – 2016-09)

• Aiuto compiti Scuola di I e II Grado
• Preparazione esami
• Preparazioni a interrogazioni e/o compiti in classe
• Assistenza a domicilio per lacune momentanee

Animatrice Baby Club at Ats Animazione (2011-07 – 2011-11)

• Ottima capacità di intrattenimento per ragazzi e bambini
• Attitudine alla leadership e predisposizione al lavoro di gruppo
• Capacità di coordinamento delle attività ludiche a scopo ricreativo

Babysitting at Privati (2012-01 – 2014-01)

• aiuto compiti
• aiutare a organizzare la festa di compleanno / fare animazione festa
• curare l’igiene dei bambini (bagnetto, doccia, denti)
• vestire i bambini
• addormentare e risvegliare i bambini
• assistere bambini malati, dare le medicine
• accompagnare i bambini a fare sport, a scuola, al parco, a piedi

Alfabetizzazione digitale – Scuola Moscati

Diploma scuola di II grado in Amministrazione Finanza e Marketing – Istituto TecnicoCommerciale Geometra Ernesto Cesaro (2009-09 – 2015-07)

Dattilografia – Cepu (2021-05 – 2021-05)