Simone Mariani

Professionista con ottima conoscenza della lingua inglese (certificazione B1) e della lingua spagnola (certificazione B2), e conoscenza buona della lingua francese. Abile nell'uso del PC e di programmi come Google Fogli e Microsoft Excel, ma anche nell'assistenza e relazioni con il cliente.

Addetto Customer Care at Arvato Bertelsmann (2025-10 – 2026-02)

Presso la società Arvato del gruppo Bertelsmann, ho lavorato come addetto al Servizio Clienti per il brand di cosmetica KIKO MILANO. Mi sono occupato di gestire le richieste dei clienti in lingue italiano, inglese e spagnolo utilizzando il gestionale SalesForce.

• Gestione richieste clienti in italiano, inglese e spagnolo
• Utilizzo del gestionale SalesForce
• Servizio clienti per il brand KIKO MILANO

Accompagnatore turistico - assistente at CiaoFlorence (2025-10 – Present)

In collaborazione con l'agenzia CiaoFlorence, ho accompagnato gruppi di turisti inglesi e spagnoli per dei tour guidati in lingua sul lago di Como, in qualità di assistente di un Tour Leader (accompagnatore turistico).

• Accompagnamento gruppi turisti inglesi e spagnoli
• Tour guidati in lingua sul lago di Como
• Assistenza di un Tour Leader

Impiegato Commerciale/Logistico at JEBR Legal S.R.L. - Società tra Avvocati (2024-06 – 2025-06)

Back Office - impiegato commerciale/logistico part time presso uno studio legale. Scrittura, traduzione e trascrizioni di pratiche legali utilizzando il pacchetto Office; inserimento di dati e preparazione di documenti.

• Scrittura e traduzione di pratiche legali
• Trascrizioni utilizzando il pacchetto Office
• Inserimento dati e preparazione documenti
• Lavoro part time presso studio legale

Stage linguistico at Stage linguistico (2024-03 – 2024-03)

Stage in lingua spagnola nelle città di Malaga, Siviglia e Granada, dal 2 al 16 marzo 2024. Frequentazione di lezioni di spagnolo in ambito commerciale (analisi e creazione di messaggi pubblicitari) in livello C1

• Lezioni di spagnolo in ambito commerciale
• Analisi e creazione di messaggi pubblicitari
• Livello C1

Stage linguistico at Stage linguistico (2023-03 – 2023-03)

Stage in lingua inglese nelle città di Oxford e Londra, dal 12 al 24 marzo 2023. Frequentazione di lezioni di Business English (inglese in ambito economico-commerciale) in livello C1-Advanced

• Lezioni di Business English
• Inglese in ambito economico-commerciale
• Livello C1-Advanced

Diploma in Liceo linguistico – Liceo linguistico