Accoglienza Internazionale | Front Office
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Sono una professionista con 6 anni di esperienza internazionale nel settore dell'accoglienza e del servizio clienti, maturata in contesti multiculturali e dinamici. Ho lavorato a stretto contatto con clienti provenienti da tutto il mondo, offrendo loro un'assistenza personalizzata e di alto livello.
Le mie esperienze lavorative mi hanno permesso di sviluppare eccellenti capacità di comunicazione interpersonale, problem solving e gestione dello stress. Sono una persona responsabile, diplomatica e professionale, in grado di lavorare in modo autonomo e all'interno di team multiculturali.
In particolare, vorrei sottolineare la mia esperienza come ex membro dello staff di navi da crociera Costa. In questo ruolo, ho avuto l'opportunità di affinare le mie capacità di lavorare sotto pressione, gestire imprevisti e risolvere problemi con maestria, educazione e diplomazia. Inoltre, ho acquisito una profonda conoscenza del settore turistico e delle sue dinamiche.
Più recentemente, ho ricoperto il ruolo di coordinatrice di eventi presso un albergo a 5 stelle, dove ho organizzato e gestito con successo eventi di diversa natura, curando ogni dettaglio e garantendo un'esperienza impeccabile ai clienti.
