Valentina Gobbi
Amministrativa, impiegata, customer care
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Info
Ho lavorato per diversi anni in campo assicurativo nel ruolo di impiegata amministrativa, negli ultimi anni mi sono dedicata alla famiglia e alla mia passione artistica, la pittura, gestisco personalmente i miei social per esposizione e promozione. Ora vorrei rientrare nel mondo del lavoro in modalità smart working per poter conciliare tutto in maniera ottimale.
Esperienza
01/2015 - 07/2015 Assinord & Partners S.R.L. (Ag. Plurimandataria Trento)
Ruolo: impiegata ufficio danni
Mansioni: emissione di preventivi e polizze, revisione contratti e modifiche.
5/2009 - 6/2014 Itas Assicurazioni di Riva del Garda, Rovereto, Caprino Veronese
Ruolo: impiegata amministrativa
Mansioni: front/ back office, gestione incassi e cassa, emissione preventivi e polizze apertura sinistri, gestione del carico scadenze nelle Subagenzie.
2/2005 - 10/2008 Lloyd Adriatico di Riva del Garda
Ruolo: impiegata amministrativa
Mansioni: front/ back office, accoglienza clienti, gestione incassi, emissione preventivi e polizze.
Buone doti organizzative sviluppate anche grazie alla gestione in parziale autonomia delle subagenzie.
Buona capacità di sintesi e della gestione tempo lavoro. Buone capacità di problem solving e decisionali.
Predisposizione nell'essere di supporto ai clienti con meticolosità e pazienza.
Volontà di essere sempre competente nelle mansioni con precisione e per questo ben motivata ad imparare ed aggiornarsi.
Collaborativa all’interno del contesto di lavoro e di supporto per i colleghi e i superiori.
Formazione
Diploma di Maturità Linguistica conseguita nel 2002
2002 Conseguimento di First Certificate Of English - grade A
(Inglese Livello C1)
Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office, e messaggistica istantanea; ricerca nel web; pratica nell'utilizzo dei sistemi operativi Windows e Linux ( Ubuntu), e di software gestionali delle Compagnie Assicurative per l'emissione delle polizze.
Capacità di utilizzare piattaforme di diverse tipologie.
9/2014 – 12/2014 corso di formazione “Addetta alla segreteria”
promosso dall’Agenzia del Lavoro di Trento e gestito da Fidia S.r.l.; via Lunelli, 47
durata: 400 ore (240 d’aula e 160 di tirocinio)
principali argomenti trattati: informatica, marketing, organizzazione del lavoro, principi di amministrazione e contabilità, comunicazione efficace, inglese.
