Macchinista ferroviario
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Macchinista ferroviario con formazione specifica per la condotta di locomotive passeggeri e merci. Dotato di grande attenzione e precisione, è in grado di adottare provvedimenti e precauzioni efficaci in caso situazioni particolari di esercizio al fine di garantire la sicurezza della circolazione e delle persone. Opera con diligenza, prontezza e forte senso di responsabilità, sa gestire con efficacia situazioni di disagio ed emergenze e si impegna ad assicurare il trasporto sicuro e confortevole dei passeggeri.
Dotata di buone doti di leadership, attitudine al problem solving e ottima resistenza fisica che la rendono adatta al lavoro su turni anche notturni.
Tecnico help desk, 04/2021 - 11/2021
SIELTE S.p.a, SEGRATE, MI
Risoluzione dei problemi operativi segnalati dai clienti,
lavorando a stretto contatto con gli utenti finali via telefono, e-
mail, chat dal vivo o tramite videoconferenza.
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Creazione di documentazione di supporto che ha permesso alla comunità di utenti di estendere le proprie competenze, sfruttare le funzionalità del sistema e trovare risoluzioni alle domande senza necessità di intervento da parte del team di supporto.
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Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
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Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
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Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
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Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
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Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
Licenza da macchinista, Certificazione A1/B, Macchinista
Ferroviario, 12/2022
Diploma di scuola superiore, Informatica e telecomunicazione,
07/2021
I.T.I.S G.B Lucarelli - Benevento
