Zahra Riouch
Retail Manager e Copywriter Freelancer
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Info
Sono proprietaria di un negozio d’abbigliamento e lavoro come freelancer specializzata in copywriting per articoli, e-commerce e newsletter. Ho trasformato la mia passione per la scrittura in un’attività imprenditoriale dopo aver maturato esperienza nel settore.
Esperienza
Ho sviluppato competenze di copywriting attraverso la creazione di descrizioni prodotto ottimizzate per la conversione e la gestione della comunicazione multicanale con i clienti. Mi sono occupata di mantenere la coerenza del tone of voice del brand coordinando la rete rivenditori nazionali e curando tutti i touchpoint comunicativi, dalla gestione dei social media alle email di assistenza. La mia esperienza include anche l'analisi di feedback e recensioni per ottimizzare i contenuti e migliorare la reputazione online, sviluppando così una sensibilità per la scrittura persuasiva orientata al business.
Formazione
Diploma di Istituto Tecnico per il Turismo con indirizzo in Relazioni Internazionali per il Marketing, formazione che mi ha fornito competenze trasversali in comunicazione multilingue, marketing territoriale e gestione delle relazioni con clienti internazionali.