أخصائي المنتج

تواصل قوي ومهارات تواصل مع الآخرين. الالتزام باتباع سياسات وإجراءات القسم لضمان الدعم بكفاءة وفعالية. يفضل الخبرة السابقة في خدمة العملاء أو دور الدعم الفني. يفضل المعرفة التقنية بأنظمة التشغيل وتطبيقات البرامج الشائعة وعمليات سير العمل التجارية. يفضل الإلمام بأدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وأنظمة التذاكر.