Firas Housen

مدير مبيعات وتطوير أعمال يتمتع بنتائج ملموسة وخبرة تمتد لأكثر من 10 سنوات في قطاع السياحة والسفر والضيافة في منطقة الشرق الأوسط وتركيا. سجل حافل في تحقيق نمو الإيرادات، وتوسيع الأسواق الدولية، وقيادة فرق مبيعات عالية الأداء. أسهم بنجاح في تحقيق نمو تجاري بنسبة 28%، وحقق 19% من إجمالي مبيعات الشركة من خلال تطوير وجهات جديدة، وطور أسواق السياحة الوافدة لتوليد آلاف المسافرين سنوياً عبر وجهات دول مجلس التعاون الخليجي والوجهات الدولية. يتمتع بمهارات في مبيعات B2B و B2C، والشراكات الاستراتيجية، وتوسيع الأسواق، وتوليد العملاء المحتملين، والمبيعات الهاتفية، وإدارة علاقات العملاء (CRM). يجيد اللغات العربية والإنجليزية والتركية، مع خبرة متميزة في التفاوض وقيادة الفرق وتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس في الأسواق التنافسية.

مدير تطوير الأعمال - Cuba Travel and Tourism - Amman, Jordan

(2025-01)

• وضع وتنفيذ خطط عمل استراتيجية لتحقيق نمو الإيرادات وتوسيع الحضور في السوق.
• تحديد فرص سوقية جديدة وقيادة مبادرات أسهمت في تحقيق نمو بنسبة 17% في المبيعات السنوية.
• تحقيق 19% من إجمالي مبيعات الشركة من وجهات جديدة.
• إطلاق وجهات سياحية جديدة في شرق آسيا مما أسهم في نمو الأعمال.
• تدريب فريق المبيعات على تقنيات البيع المتقدمة.

مندوب مبيعات / مشرف فريق - Migration Chambers - Dubai, UAE

(2023-11 - 2024-12)

• إدارة أكثر من 100 عميل محتمل أسبوعياً
• إتمام أكثر من 12 صفقة شهرياً
• الترقي إلى منصب مشرف فريق خلال 7 أشهر
• تدريب فريق مكوّن من 6 موظفين في المبيعات على تقنيات المبيعات الهاتفية

مدير فرع - ST Paul Travel - Marmaris, Turkey

(2021-03 - 2023-10)

• إدارة فريق مكوّن من 14 موظفاً
• تطوير السوق الفلسطينية لتوليد أكثر من 2000 سائح سنوياً
• توسيع الحضور في السوق البريطانية بزيادة في المبيعات بنسبة 16%
• تحقيق نمو إجمالي بنسبة 28% خلال فترة العمل

مدير عمليات - Puzzle Tourism - Marmaris, Turkey

(2018-04 - 2020-11)

• توسيع الفريق من 12 إلى 14 موظفاً
• فتح السوق اللبنانية وتوليد أكثر من 4000 سائح في السنة الأولى
• تحقيق نمو بنسبة 13% في السوق اللبنانية في السنة الثانية
• إبرام اتفاقيات لدعم أكثر من 20,000 سائح بريطاني

مندوب مبيعات - Jabal Oglu Tourism - Istanbul, Turkey

(2017-02 - 2018-03)

• توسيع الأسواق الأردنية والفلسطينية
• دعم نمو المبيعات من خلال استراتيجيات اكتساب العملاء

مندوب مبيعات - Sharewood - Marmaris, Turkey

(2014-05 - 2016-10)

• العمل في المبيعات المباشرة وعلاقات العملاء
• دعم العمليات اليومية والتعامل مع العملاء

موظف استقبال / إداري - Furat Alcham Hotels - Deir Ezzor, Syria

(2008-06 - 2011-08)

• إدارة عمليات مكتب الاستقبال
• التعامل مع خدمات الضيوف والمهام الإدارية

بكالوريوس القانون - القانون - Al-Furat University (2014)