Ghadeer Alsalhe

متخصصة متميزة وناجحة للغاية في إدارة المكاتب (إدارة المكاتب، وخدمة العملاء، وتنسيق الموارد البشرية)، وتمتلك خبرة تزيد على 10 سنوات في علاقات العملاء. تتمتع بتركيز عالٍ وفهم شامل لعلاقات العملاء وإدارة المشاريع وإدارة الفرق. تحظى باستمرار بالتقدير لتحقيق أهداف الشركة، وإدارة علاقات العملاء بفعالية، وتقديم حلول مربحة لاستقطاب الحسابات والعملاء والحفاظ عليهم، ودعم النمو السليم للشركة. قائدة ديناميكية تحقق باستمرار نتائج متميزة في البيئات الصعبة، مع بناء علاقات قوية ووفية والحفاظ عليها مع العملاء والزملاء. تطمح إلى الإسهام والعمل بنشاط في شركة مرموقة حيث يكون للمعرفة والخبرة أثر قيّم.

سكرتيرة - Arabian Commission for Auditing & accounting - Amman – Jordan

(2005-07)

• التواصل مع العملاء وتقييم احتياجاتهم ومواصفاتهم بصفتها سكرتيرة.
• مساعدة المدير في تنظيم الاستراتيجية والتخطيط لها وتنفيذها.
• تنسيق العمليات وجميع المسائل المالية.
• الإشراف على الموظفين وتحفيزهم.
• إعداد التقارير وتحليل البيانات وتفسيرها.
• إدارة إجراءات التوظيف والتدريب والتطوير.
• ضمان الالتزام بسياسات الشركة وإرشاداتها.

إدخال بيانات وسكرتيرة (مدرّبة) - Arab Bank

(2005-01 - 2005-07)

• تشمل المهام جمع البيانات وإدخالها في قواعد البيانات والحفاظ على سجلات دقيقة لمعلومات الشركة القيّمة.
• التحقق من مهارات المتقدمين من خلال إجراء الاختبارات وتقييم نتائجها.
• جدولة الاختبارات بالتنسيق للمواعيد.
• الترحيب بالموظفين الجدد في المؤسسة من خلال إجراء التوجيه، والإشراف على توظيف موظفين جدد، وأحيانًا يشمل ذلك التدريب والتهيئة.
• تفويض العمل للموظفين وإدارة أعباء عملهم ومخرجاتهم.
• تعزيز تطوير الموظفين وتدريبهم.

دبلوم - IT – تكنولوجيا المعلومات - Al Qadissya Collage (2006 - 2008)