Mutaz Abdullah
مسؤول عمليات
كفاءة
Ammanعضو منذ ١٩ أغسطس ٢٠٢٦
Excellent Communication skillsProblems solvingReportingConflict resolutionMS Office (excel, word, power point)Analytical SkillsCRM softwareمهارات تواصل ممتازةحل المشكلاتإعداد التقاريرحل النزاعاتالمهارات التحليليةبرامج CRM
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
Excellent Communication skillsProblems solvingReportingConflict resolutionMS Office (excel, word, power point)
نبذة
أدارت المهام التشغيلية اليومية لضمان سير خدمة النقل بسلاسة. التنسيق مع السائقين والفريق التقني لحل المشكلات في الوقت الفعلي. مراقبة أداء التطبيق، والإبلاغ عن الأعطال التقنية، ودعم إدراج السائقين الجدد.
الخبرة
مسؤول عمليات - Jeeny - Amman, Jordan
(2020-05 - 2025-09)
- أدارت المهام التشغيلية اليومية لضمان سير خدمة النقل بسلاسة.
- التنسيق مع السائقين والفريق التقني لحل المشكلات في الوقت الفعلي.
- مراقبة أداء التطبيق، والإبلاغ عن الأعطال التقنية، ودعم إدراج السائقين الجدد.
- المساهمة في تحسين جودة الخدمة ورضا العملاء.
- إدارة الاستقبال.
موظف خدمة عملاء - Jeeny - Amman, Jordan
(2018-01 - 2020-05)
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى عبر الهاتف وقنوات التواصل الاجتماعي.
- تحقيق الهدف اليومي من التذاكر المحلولة.
- إدارة بيانات العملاء وإدارة علاقات التواصل.
مندوب مبيعات - Golden Motor Telecom - Dubai, UAE
(2014 - 2017)
- ترويج وبيع منتجات وخدمات الشركة للعملاء المحتملين.
- بناء علاقات مع العملاء ومتابعة الفرص لإتمام الصفقات.
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
التعليم
الثانوية العامة
المهارات
مسؤول عمليات
