総合診療予約システムのテクニカルサポート(残業ナシ、年間休日123日)
エヌオーシー職務内容
仕事内容
医療現場に特化した総合診療予約システム『check-on(チェックオン)』。
「待合室の混雑解消」「受付での電話応対や患者対応の効率化」「ゆとりのある診察」を実現するために、医療現場を知り尽くした当社が開発した“診療予約業務のサポートシステム”です。
テクニカルサポートの仕事は、『check-on』を導入いただいている医療機関(クリニック・医院・病院)からの問い合わせに対応すること。「操作方法を教えてほしい」「フリーズしてしまった」など、さまざまな「困った」を解決し、医療現場の円滑な運営をサポートしてください。
……主な仕事内容……
システムの問い合わせ、操作方法に関する対応がメインです。「○○の情報をまとめて管理したいのですが、そうした機能はありますか?」など、詳しい操作方法について質問されることもありますが、入社後の研修でイチから知識を身に付け、対応できるようになりますので、ご心配なく。
・電話対応やメール対応
・パソコン画面を見ながらの操作説明
・簡単な書類作成や資料作成、表計算など(Word、Excel、PowerPointを操作)
※ゆくゆくはシステムの導入サポートやレクチャーなどで現地訪問することもありますが、頻度としては週に1回程度です。
※主にオフィス(本社)内でのサポート業務となりますが、将来的には医療機関への訪問・トラブル解決、導入支援、営業、開発などに従事することも可能です。もちろん、ずっとテクニカルサポート職を続けることもできます。あなたのキャリア希望に応じて、業務内容は柔軟に変化させていけます。
応募資格・条件
既卒・第二新卒歓迎
高校卒以上 / 経験者のみ募集
【未経験の方、第二新卒の方、歓迎】学歴不問
以下を満たす方
■PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方
┗「IPアドレス」や「ルーター」などの用語や用途が分かる、といった程度を想定しています。
募集人数・募集背景
増員
従来の「予約状況の管理機能」に加え「予防接種機能」「ワクチンの在庫管理機能」や「問診機能」など多くの機能を備え、他の診療予約システムと一線を画し、高い支持を集めている『check-on』。新規導入の問い合わせは増大し、実績も右肩上がりで推移。今後も全国の医療機関に普及させていく方針です。
それに伴い、導入後のサポートを担うテクニカルサポートの増員・育成も不可欠です。現在はテクニカルサポートを中心に、全社員が一丸協力体制で業績を伸ばしています。そこで今回3名以上を採用することにしました。あなたのキャリア希望次第で、営業や開発などのキャリアアップも可能な環境です!<エン転職から入社した方も活躍中!>
勤務地
駅から徒歩5分以内転勤なし
本社/
大阪府大阪市都島区片町2-10-16 ビービーエス京橋ビル3F
※転勤はありません。
※首都圏勤務希望も有り
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし
アクセス
JR・京阪・大阪メトロ「京橋駅」より徒歩5分
JR「大阪城北詰駅」より徒歩5分
勤務時間
残業なし完全土日祝休み
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
1日あたりの実働時間:8時間
シフト例
8:30~17:30もしくは10:00~19:00(実働8時間)
※ご希望に応じ、上記いずれかのシフト勤務となります。
※残業は基本的にはナシで、定時で退勤しています。
※試用期間中の勤務時間は「9:00~18:00(実働8時間)」です。
給与
月給 250,000円 ~ 300,000円 (※想定年収 3,000,000円 ~ 4,000,000円)
(一律支給の手当を含む)
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
年収例
3,500,000円 / 入社2年目・4000000
4,000,000円 / 入社5年目・6000000
休日休暇
年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇
完全週休2日制
【年間休日123日】
週休2日制(土曜・日曜、年8回程度土曜半日出社あり)
祝日
年末年始休暇
夏季休暇
GW
有給休暇
慶弔休暇
◇���年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇ 年間休日120日以上
福利厚生
雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり
昇給年1回(4月)
賞与年2回(7月・12月 ※入社5年以上社員の昨年度平均支給実績:5ヵ月以上)
通勤交通費(月2万円まで)
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
各種手当有り
別途出張手当有り
退職金制度有り
定期健康診断有り
服装自由
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
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