仕事内容

当社は、「MAKE MORE SMILES～世界により多くのスマイルを。」をパーパスとして掲げ、ギフト領域×テクノロジーで最大のシナジーを生み出すテクノロジー企業です。

2014年にサービスを開始した国内最大級のオンラインギフトサービスの『Giftmall』の事業拡大につき、【完全在宅・時短勤務】の受注処理スタッフを募集します！

【業務内容】

・ネクストエンジン、各モール等の管理画面を使用した受注処理業務

・顧客からお問い合わせ対応（メール、TEL）

・出荷倉庫への連絡業務

・その他事務処理、商品登録、情報共有、ページ改善提案等、EC運営に付随する業務

【業務内容の具体的な例】

・確認が必要な受注伝票の対応

・ご注文内容の変更やキャンセル処理

・マニュアル作成

・配送会社への連絡

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【雇用形態】

業務委託

【給与】

・時給1,300円～2,000円

【契約の更新について】

更新あり

応募資格・条件

副業・WワークOK英語力不問未経験OK 未経験OK

＜必須条件＞

・ビジネスメール、電話のやり取りがスムーズに行える方

・ExcelやWordなど基本的なPCスキルのある方

＜歓迎条件＞

・楽天やYahoo！ショッピング等、ECサイトでのカスタマーサポートや受注処理のご経験のある方

・受注管理ソフト（ネクストエンジンなど）のご使用経験のある方

・コミュニケーションツールの利用経験（Slack、チャットワーク等）のある方

・楽天などのECサイトで商品を購入される方

・顧客の要望に臨機応変に明るく対応できる方

・何事もポジティブに捉えて積極的に対応できる方

・自宅で静かな環境でお仕事ができる方（上り下り常時10Mbps以上の速度の安定したネット接続が可能な環境）

募集人数・募集背景

増員事業拡大のため

勤務地

テレワーク・在宅OK フルリモート（完全在宅）

＜事業所の住所＞

東京都中央区八重洲一丁目4番10号八重洲仲通りビル12階

◇ テレワーク・在宅OK

勤務時間

1日4h以内OK週2～3日からOK土日祝のみOK10時以降に始業16時前までの仕事・土日祝に勤務できる方

※業務習得のため、平日1～2日程度の勤務をお願いする場合があります

・9:00～18:00のうち、1日4時間～

※稀に早朝出勤あり

給与

時給 1,300円～ 2,000円

【試用期間】試用期間なし

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇完全週休2日制

福利厚生

時短勤務制度あり服装自由 ◇ 服装自由

◇ 時短勤務制度あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています

◇ オンライン選考OK 選考プロセス STEP1 書類選考

STEP2 人事担当者との面接、スキルチェック

STEP3 現場担当者との面接

写真

【土日祝メイン/完全在宅/1日4時間～Ok/未経験歓迎】ギフト専門オンラインショップの受注処理担当

職務内容