仕事内容

どんな仕事？

誰もが知る大手キャリアのスマートフォンやタブレットをご購入したお客様のお困りごとに対応する仕事です！

具体的な業務は？

＊料金プラン・割引サービスの確認や変更

＊契約内容（住所、名義など）の確認や変更

＊修理受付

＊請求・支払い方法の確認や変更

＊周辺機器との接続サポート

「新しい機種にしたので設定を手伝ってほしい」

「データ引き継ぎのやり方を知りたい」などのお問い合わせが大半です。

未経験でも安心のポイント！

＃マニュアル完備

⇒手順に沿ってご案内すればOK！

＃画面共有サポートあり！

⇒お客様と同じ画面を見ながら案内できるので、説明もスムーズ！

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎障がい者積極採用副業・WワークOK英語力不問未経験OK 高校卒以上 / 未経験OK

◆接客、営業、販売などの経験

※学生時代のアルバイトなどでもOK！

※上記は必須ではないので『全くの未経験』という方もご安心下さい♪

募集人数・募集背景

増員

勤務地

転勤なし東京都新宿区西新宿3-2-11（最寄駅：新宿駅）

【転居を伴う転勤なし！「家の近くがいい」「上京したい」色んな”したい”が叶います！】

首都圏エリア

※勤務地は希望を考慮します。

※U・Iターン歓迎

アクセス

都営大江戸線「都庁前駅」徒歩6分

JR山手線「新宿駅」徒歩7分

小田急線「南新宿駅」徒歩8分

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：最大7時間30分/日

＜勤務時間例＞

9：00～18：00

11：00～20：00

実働7.5時間／1日

※慣れてきたら、他時間帯もあります。

給与

月給 230,000円～ 300,000円（※想定年収 3,000,000円～ 5,000,000円）

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。

みなし残業代 3,538円～ 4,616円／月

みなし残業時間 2時間／月

【交通費】

支給（月額20,000円まで）

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ：2ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

年収例

5,400,000円 / 入社5年目・エリアマネージャー

4,500,000円 / 入社4年目・人材コーディネーター

3,000,000円 / 入社2年目・キャリアアドバイザー

休日休暇

完全週休2日制

完全週休2日制(土日祝を含むシフト制)

有給休暇※入社半年後から付与

産前・産後休暇

育児休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当ありU・Iターン支援あり時短勤務制度あり福利厚生施設が全国99施設

┗格安で利用可能！

┗ジム・フィットネスが割引価格！

高級レストランビュッフェ26%OFF

旅行補助金制度

ドーム遊園地55%割引

高額治療でも医療費の自己負担が月2万円

出産一時金の追加支給で60万円

医薬品、ワクチン団体割引

健康診断会社負担

人間ドッグ受診制度（約5千円）

資格取得支援

提携研修機関

┗約300種類のテーマ研修をオンラインで無料受講、

「勉強して資格をとりたい」という希望も叶う！

社内販売ECサイト

SDGsを推進する当社は社内販売を通じて廃棄ロスを減らす取り組みに参加！社員とそのご家族限定でブランド/コスメ/家電/日用雑貨/食品などが大幅値引で買えます♪

副業OK

"学生時代のバイトに今でもヘルプに入る""副業のためにスキルを勉強中。

将来は副業に"と先輩達も活用しています！

給与前払制度

毎月1回給与の一部(上限6万円)を申請したら翌営業日に支給！

振込手数料は会社持ちです。選考プロセス STEP1 (1)書類選考

一人でも多くの方とお会いしたいと考えておりますのでお気軽にご応募ください。

STEP2 (2)会社説明会＆面接

カジュアル面談に近い雰囲気で行いますので、お気軽にご参加ください。1時間程度を予定しております。

STEP3 (3)最終面接

来社またはオンラインどちらも対応可能です。

STEP4 (4)内定

ご応募から内定まで、最短1週間程度を予定しております。

2回

※選考フローは変更となる場合がございます。

※面接日時・入社日は相談OK。お気軽にご応募ください。

写真

【中途】東京配属『お問い合わせサポート』残業ほぼなし/賞与年2回

職務内容