【オープニング募集】介護付き旅行の店舗受付・事務 正社員 週休2日 賞与・資格手当有

仕事内容

【介護付き旅行を支える店舗受付・事務スタッフ】

高齢者や介護が必要な方の「旅行に行きたい」という思いを支えるお仕事です。

ふるさぽーと堺北店では、介護付き旅行と福祉用具のサービスを提供しています。

今回募集するのは、お客様へのご案内や各種事務業務を担当する店舗受付・事務スタッフです。

【具体的な仕事内容】

・来店されたお客様の受付、ご案内

・電話対応、お問い合わせ対応

・介護付き旅行の予約受付、システムへの入力

・福祉用具に関する相談受付、発注業務

・福祉用具の介護保険請求に関する事務

・お客様宅への訪問、受付手続き

【この仕事の魅力】

単なるデータ入力や書類作成だけではなく、お客様と直接関わりながら、旅行の実現や安心できる暮らしを支えられる仕事です。

これまで培ってきた受付事務の経験や、接客・コミュニケーションのスキルを活かしていただけます。

【こんな方におすすめ】

・事務経験を活かして新しい仕事に挑戦したい方

・人と接することや、お客様のお話を聞くことが好きな方

・誰かの役に立つ仕事にやりがいを感じる方

介護付き旅行の付き添いや送迎が中心ではなく、店舗での受付・事務業務が中心です。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK学歴不問 学歴不問 / 未経験OK

【必須条件】

・受付事務の実務経験が1年以上ある方

・Word・Excelの基本操作ができる方

・コピー・貼り付けなど、基本的なショートカットキーを使用できる方

・来客対応や電話対応など、基本的な接客応対ができる方

【歓迎条件】

・接客業や販売業での実務経験がある方

・お客様とのコミュニケーションが得意な方

・人と接する仕事が好きな方

・明るく丁寧な接客対応ができる方

【採用で重視するポイント】

事務経験やPCスキルに加え、お客様への丁寧な対応やコミュニケーション能力を重視しています。

ご高齢のお客様やそのご家族のお話に耳を傾け、周囲のスタッフと協力しながら仕事を進められる方を歓迎します。

募集人数・募集背景

増員 1名

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし ふるさぽーとトラベル堺北店

大阪府堺市北区北花田町2丁199-4 1F（最寄駅：大阪メトロ御堂筋線 北花田駅）

◇ 転勤なし

◇ 駅から徒歩5分以内

アクセス

【堺北店】大阪メトロ御堂筋線 北花田駅 徒歩4分

勤務時間

変形労働制

平均労働時間：1週間あたり40時間

変形労働時間制（一か月ごと）

9:00～18:00 実働8時間 休憩時間60分

給与

月給 215,000円 ～ 367,000円 （※想定年収 2,900,000円 ～ 4,370,000円）

※給与内訳

基本給（勤続給）：197,000円～243,000円 ※経験年数により決定

能力手当：18,000円～35,000円※評価制度により決定

【別途支給される手当】

・通勤交通費：上限30,000円/月

・旅行業務取扱管理者手当 10,000円/月

・総合旅行業務取扱管理者手当 10,000円/月

昇給あり

・勤続給：毎年自動昇給（月1,000円～5,000円）

・能力給：年1回、評価に基づき決定

賞与あり（年2回・実績 161,000円～520,000円/１回）

※各回の評価に基づき支給

固定残業代なし

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ：6ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

試用期間3か月＋マッチング期間3か月

休日休暇

夏季休暇年末年始休暇 週休2日制

・日曜日＋その他（土日の数がその月の休日数です）

・年間休日110日以上

・有給休暇（6ヶ月経過後付与） 10日

・夏季休暇(8/13～8/15)

・年末年始休暇（12/30～1/3）

・慶弔休暇等の特別休暇

・育児休業取得実績 あり

・介護休業取得実績 あり

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり 【社会保険・制度】

・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

・企業年金（確定拠出年金）

・退職金制度あり（勤続年数10年以上）

・定年制あり（一律65歳）

・再雇用制度あり（上限69歳まで）

※65歳定年後、1年ごとの更新（最大4回まで）

・復職制度あり（ウエルカムリターンパス制度：退職時の職務内容・給与を保障 ※条件あり）

【職場環境・勤務制度】

・屋内禁煙（屋外に指定喫煙場所あり）

・能力評価制度あり

・制服支給

【健康・安心サポート】

・定期健康診断あり

・見舞金制度あり（事故見舞金・病気見舞金など）

【表彰・お祝い制度】

・職員表彰制度あり

・職員向け感謝祭あり

・お祝い金あり（結婚・出産）

・サンクスギフト制度あり 選考プロセス STEP1 【応募時】

応募ボタンからご応募ください。

折り返し担当者よりご連絡をいたします。

STEP2 【書類選考あり】

履歴書（写真貼付）と職務経歴書を送付（郵送も可）していただきます。

STEP3 【面接】

面接は１回を予定しています。

面接時に会社説明とパーソナル診断（合否に影響はありません）を行います。

STEP4 【内定】

内定までは1～２週間を想定しています

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