未経験可/20代活躍中/営業・コールセンター

仕事内容

給料: 3,800,000 円 – 4,500,000 円

職種: 正社員

たくさんの感謝をいただける仕事! 社会貢献性の高い仕事で 日々新しい刺激や商品と出会えるお仕事です。 異業種からの転職も歓迎です。 研修体制バッチリでお迎えします! 未経験からスキルを身に着けられ 一生腕を磨ける仕事です。 <こんなお仕事です> 出張買取のご予約をいただいたお客様のご自宅へ伺い 商品の鑑定査定・買取業務をお任せします。 飛び込み営業やテレアポ業務は一切ありません! ご予約いただいたお客様宅のみの訪問です。 1日平均4件程度です。 具体的な仕事内容 1買取業務 出張買取の予約サポートデスクから スケジュールの共有を受け お客様のご自宅に社用車で訪問 車で1時間程度の範囲が中心です 2お客様からご提示いただいた商品に 鑑定・査定を行い買取価格を提示して 価格をつけた理由などを丁寧にご説明。 査定時間は物量にもよりますが平均30分程度です。 3価格にご納得いただければ買取成立! →代金のお支払い。 4買い取った商品を社用車へ積み込み、 次の予約先へ移動。 1日平均4軒で 1軒あたり上記1～4を平均1時間程度で行います。 査定30分 お客様とのお話10～15分 買取商品の積み込み作業10分 勿論いきなりお任せするのではなくて これら全てのステップで最初は先輩が一緒に横について 丁寧に教えますので未経験の方もご安心ください! 実際に昨年新卒入社された方も 現在一人前になり今では一人で対応しております <入社後の目安> 入社～6か月 最初は先輩と一緒に同行して隣で鑑定・査定の方法や なぜその価格になったのか理由の説明方法を学んでいきます。 買取商品の積み込みをしながらどんどん 知識やスキルを吸収していきます。 入社6か月～1年 入社後約半年で社内資格の鑑定士試験合格を目指します。 合格後、晴れて独り立ちです。 いよいよ1人で買取に伺う際に 高額商品を目の当たりにすると緊張しますが、 店舗で先輩スタッフとつながっているので 査定額に不安がある時は写真を送って相談できます。 先輩に同行していた時とは違い 査定・お客様との対話・積み込みまで 一人で行うことになるので 最初の方は想像以上に時間配分が難しいです。 作業はもちろんですが お客様は出張買取に伺うまで好評をいただいているため 2か月お待いただいている方もいらっしゃるので、 予定していた商品以外にも どんどん質問をいただきますしお話も弾みます。 次のアポもあるので時間配分も大事なポイントです。 お客様と話す時間が店舗に比べると長く取れるので 接客が好き・人とかかわるのが好きな方にはおすすめです。 20代活躍中 未経験可