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サービス課カスタマーサポート★未経験歓迎/月給24万~+インセン/土日祝休み/住宅手当あり◎

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トレス
さいたま市, 日本2週間前
正社員

職務内容

仕事内容

複合機や電話機など

OA機器をはじめとした、

オフィス用品の販売・リースを

手がけている会社のカスタマーサポート

【土日祝休み&年休124日】

未経験歓迎のカスタマーサポート★

◆月給24万円~+毎月インセン支給!

◆賞与年2回+決算賞与(昨年実績4ヶ月)!

◆住宅手当月2万円&住宅・退職金完備!(独身者)

女性が中心となって活躍中!

もちろん男性の採用実績もあり!

感謝されるやりがい十分のお仕事です♪

【主なお仕事内容】

・お客様先でのメンテナンス・お困りごと対応

導入機器(電話機や防犯カメラ、ネットワーク機器全般)の

点検やパーツ交換、「設定方法がわからない」「メールが受信できない」

といった現場のお困りごとをその場で解決します。

・お客様の「お悩み」のヒアリング

既存のお客様先を定期訪問し、

雑談を交えながらお客様の本音やお困りごとを聞き出します。

・自社営業へのトスアップ・連携業務

現場でキャッチしたお客様のニーズを、

社内の担当営業へすぐに共有します。

「●●で困っているとお話があったので提案しましょう!」

「移転の相談をいただいたので、提案しましょう!」など、

毎日営業メンバーとやり取りして

お客様へより良い提案ができるようにサポート

【インセンティブで収入アップ!】

契約のきっかけとなる情報獲得1件につき

5,000円支給

【こんな方募集!】

・人とコミュニケーションをとることが好きな方

・一日の予定は自分で計画するため、

スケジュール管理、責任感をもって取り組める方

・チーム全体で成果を目指せる方

【入社後】

入社後は、先輩と同行し実務を通して教育を行ないます。

実際に現場で仕事の流れを覚えていきます。

お客様から直接感謝されるやりがいのあるお仕事です✿

※埼玉県内の企業様への訪問・サポートです。

※普通免許があれば未経験・無資格でOK!

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK英語力不問未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK

【必須条件】

・普通自動車運転免許(AT限定可)

★ 未経験・無資格OK!

学歴・経歴・性別不問!

★ 20代・30代活躍中!

女性活躍中&子育てママ在籍中!

★ U・Iターン歓迎!

募集人数・募集背景

増員

勤務地

埼玉県さいたま市大宮区桜木町4-147-1藤本ビル1F

※マイカー通勤OK(駐車場完備)

勤務時間

完全土日祝休み

08:30~17:30

実働時間:8時間/日

※残業は月20時間以下と少なめです!

定時退社しやすい環境です。

給与

月給 240,000円以上 (※想定年収 3,840,000円 ~ )

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。

みなし残業代 30,000円/月

みなし残業時間 20時間/月

【手当・インセンティブ】

・住宅手当:月20,000円支給(独身者・独り暮らし)

・情報獲得インセンティブ:1件につき5,000円(毎月平均20,000円支給中!)

・昇給:年1回(仕事への取り組み方・実績を査定)

・賞与:年2回(7月・12月)+ 決算賞与(12月)※昨年実績計4ヶ月分

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ:3ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇

夏季休暇年末年始休暇

完全週休2日制

◇ 土日祝休み

◇ GW休暇

◇ 夏季休暇

◇ 年末年始休暇

◇ 産前・産後休暇、育児休暇

(取得・復帰実績あり)

◇ 有給休暇

(5日以上の連続休暇取得も可)

◇ 年間休日124日

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり

・社会保険完備

(雇用・労災・健康・厚生年金)

・住宅手当 月2万円(独身者・独り暮らし)

・退職金制度

・公的資格取得支援制度

(費用全額会社負担)

・昇給年1回/賞与年2回(+決算賞与)

・交通費全額支給

・マイカー通勤OK(試用期間後)

・健康診断

・制服貸与

・会員制ホテル利用可能

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