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ゆったり接客!買取専門店の店舗スタッフ|査定は本部がサポート・月給25万円~

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いのうえ
1ヶ月前
正社員

職務内容

仕事内容

◤接客は1日3~5名ほど。会話を急がず、一人ひとりに向き合えます。◢

新しくオープンする買取専門店「いくらや」で、ブランド品や貴金属などをお持ちになるお客様の受付・接客を担当します。専門知識よりも、お客様との会話を大切にし、必要な場面で丁寧に交渉できることを重視しています。

<買取の流れ>

【1】お客様から商品をお預かり

【2】研修で学んだ方法で商品を撮影

【3】写真と必要情報を本部へ送信

【4】本部が買取可否と買取価格を判断

【5】本部の指示をもとに価格をご案内し、買取手続き

自分だけで商品の価値を判断する仕事ではありません。本部の判断を受けて価格をご案内するため、買取業務が初めての方も流れに沿って始められます。

<そのほかの業務>

・買取商品の梱包、配送手続き

・簡単なデータ入力

・電話での問い合わせ対応

・店内の清掃、整理

買取が成立した商品は随時、梱包・配送手続きを行います。電話は簡単な問い合わせ対応が中心で、電話で査定額を回答する業務はありません。

<入社後のサポート>

まずは本部による5日間のオンライン研修を受講。その後、店舗で業務を始めます。分からないことは随時、本部へ問い合わせ可能です。勤務日はスタッフ1名または2名の体制を予定しています。

各年、勤務状況や仕事への取り組み、接客、店舗運営への貢献度などを総合的に評価し、昇給・昇格を判断します。経験や実績に応じて、将来は店舗運営を担う責任者への昇格も検討します。

休憩は100分。午前・昼食時・午後に分け、来店状況に応じて取得します。通常は19時の閉店に合わせて勤務終了。閉店前の接客や梱包・閉店作業で勤務が延びた場合は、時間外手当を別途支給します。

応募資格・条件

未経験OK 高校卒以上 / 未経験OK

「査定の知識がないけれど大丈夫?」というご質問を多くいただきますが、ご安心ください。

お客様からお預かりした商品の情報を本部へ送信し、その情報をもとに本部スタッフが査定を行うため、専門的な知識や査定経験は必要ありません。

募集人数・募集背景

買取専門「いくらや」の新規店舗のオープンに伴うスタッフ募集です。

勤務地

買取専門いくらや 倉敷沖新店

岡山県倉敷市沖新町61-4

駐車場完備。自家用車・バイクで通勤できます。

通勤手当は、自宅からの距離などをもとに会社規定で決定します(月3,000円~18,000円)。

勤務時間

10:00~19:00

実働時間:7時間20分/日

給与

月給 250,000円 ~ 300,000円 (※想定年収 3,800,000円 ~ 4,500,000円)

別途インセンティブあり

賞与あり

通勤手当あり

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ:3ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇

週休2日制

月8日休み/年間休日104日

2名のスタッフで休日が重ならないよう調整してシフトを作成します。他のスタッフと希望が重ならなければ、希望休や連休の取得も可能です。

・夏季休暇4日

・年始休暇3日

・誕生日休暇1日

・年次有給休暇(入社6か月後に初年度10日付与)

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり ・雇用保険

・労災保険

・健康保険

・厚生年金保険

・通勤手当(月3,000円~18,000円/会社規定による)

・時間外手当

・昇給年1回(人事考課による)

・賞与原則年2回(会社業績などによる)

・インセンティブ導入予定(詳細は検討中)

・駐車場完備

・車、バイク通勤可

・健康診断年1回

・「レシオボディデザイン」年会費無料(他店舗も利用可) 選考プロセス STEP1 応募

STEP2 書類選考

STEP3 役員面接(1回)

STEP4 内定

応募時に履歴書をご提出ください。可能であれば職務経歴書もご提出ください。

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