「27卒」ゲームプレイヤーサポートスタッフ「正社員」スマホゲーム好き歓迎・シフト相談可・未経験歓迎・コミュ力活かせる/渋谷区渋谷2丁目

仕事内容

給料: 3,148,800 円 – 3,840,000 円

職種: 正社員

27卒を全力で育てます ゲームプレイヤーサポートスタッフの仕事を一から丁寧にお教えします。 専任トレーナーが側で支えるので安心! <主な業務内容> ユーザーサポート業務 プレイヤーからの問合せ対応(チャット・メール) よくある質問・FAQ の整備補助 エスカレーション対応の補助 不具合対応サポート ユーザー報告の不具合情報の記録・整理 開発チームへの不具合情報の共有補助 修正後の回答文作成補助 管理業務 問合せデータの集計・分析補助 マニュアル・対応手順書の更新補助 研修制度が充実しており、未経験でも安心! 同年代のスタッフが活躍中の職場です << こんな方にピッタリ >> ワークライフバランスを重視している方 お休みが多く無理なく働きたい方 未経験から正社員事務職デビューしたい方 ゲームプレイヤーサポートスタッフとしてプレイヤーの困りごとを解決するたびに、感謝の声と達成感を実感できます。対応スキルとゲーム業界の知識が実務で積み重なり、IT・エンタメ業界でのキャリアが形成されます。スキルと経験を積み上げていける仕事です。 求める人物像 入社後すぐにでも戦力になりたいという意欲がある方 丁寧かつ正確な作業を心がけられる方 仲間と協力しながら成長できる方 キャリア形成を真剣に考えている方