最終更新日：

2026/10/07NEW

【派遣社員】週3日から働ける電気契約の問合せ受付／土日祝休みで残業ほぼなしの受電業務

• 時給 1500円
• 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ/O02cssMZ46
• 御堂筋線「心斎橋駅」徒歩5分/長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」徒歩5分

お仕事について

仕事内容

雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ＼週3日から始められる大手電力グループのお仕事／ ・週3日から勤務OK

・土日祝はしっかりお休み ・受電9割でこちらからの電話は少なめ ・クレーム対応はほとんどなし ・未経験スタートのスタッフも多数活躍中 ・残業は月5時間以内でほぼ定時退社 ・心斎橋駅から徒歩5分で通勤ラクラク 大手電力グループが提供する 電気サービスについて、 お客さまからのお問い合わせ対応をお願いします。 今回担当するのは 「高圧一括受電」というサービスです。 マンションなど建物全体で 電気をまとめて契約する仕組みに関する

お問い合わせを受け付けます。 「電気の専門知識が必要そう」 「難しい問い合わせが多そう」 と感じるかもしれませんが、 現在働いているスタッフも ほとんどが未経験からスタートしています。 研修や管理者のサポートがあるので、 電気について詳しくない方も 一つずつ覚えていけば大丈夫です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 電話は受電が約9割 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 業務の約9割は、 お客さまからかかってくる電話への対応です。 たとえば、 「引っ越してきたので電気を使いたい」

「電気の利用を停止したい」 「今月の料金について確認したい」 「支払い用紙をなくしてしまった」 「支払い方法を変更したい」 「電気使用量を確認したい」 「システムの操作方法がわからない」 といったお問い合わせに対応します。 料金支払い用紙の再発行や クレジットカードから口座振替への変更など、 契約や料金に関する受付が中心です。 クレームのお電話はほとんどないため、 一件ずつ落ち着いて対応しやすい環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━

こちらからのお電話は約1割 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 全体の約1割は、 契約に関する確認などで お客さまへお電話します。 発信専門のコールセンターではなく、 基本的にはお問い合わせ受付がメイン。 一日中お客さまへ 電話をかけ続ける仕事ではありません。 「電話のお仕事に興味はあるけれど、 営業電話をたくさんかけるのは不安」 という方にも始めやすい業務です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験からしっかりサポート

━━━━━━━━━━━━━━━━ 現在活躍している先輩スタッフも、 ほとんどが未経験からスタートしています。 まずは研修を通して、 サービス内容や問い合わせへの回答方法、 システムの使い方などを 一つずつ覚えていきます。 実際のお客さま対応が始まってからも、 近くに管理者がいるので安心。 「この場合はどう対応するんだろう」 「この操作方法で合っているかな」 と迷ったときも、 すぐに質問や相談ができます。 さらに閑散期には

フォローアップ研修も実施。 一度覚えて終わりではなく、 働きながら知識を整理したり 対応方法を確認したりできる環境です。 基本的なパソコン操作ができれば、 コールセンター経験は問いません。 接客や販売などで培った コミュニケーション経験も活かせます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 週3日から働けて土日祝休み ━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務は平日のみで、 土曜日・日曜日・祝日はお休みです。 週3日から勤務できるため、 「週5日はちょっと多い」

「平日だけ働ける仕事を探している」 「仕事と自分の時間を両立したい」 という方にもおすすめです。 残業もほとんどなく、 月5時間以内が目安。 仕事が終わる時間を予想しやすく、 勤務後の予定も立てやすい環境です。 15分の有給休憩も1日2回あります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 心斎橋駅から徒歩5分 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務地は心斎橋エリア。 心斎橋駅から徒歩5分なので、 電車での通勤にも便利です。 さらに職場近くには

スタッフにも人気のお弁当ワゴンが来ます。 お昼ごはんを手軽に購入できるのも 毎日働くうえで嬉しいポイントです。 髪型やネイルも自由。 自分らしいスタイルを楽しみながら、 大手電力グループのお仕事で オフィスワークを始めてみませんか。

特徴

お客様との対話が多い仕事

職種

インバウンドコールスタッフ 一般事務 営業事務

求める人材

未経験からのスタートも歓迎します。 ・基本的なパソコン操作ができればOK

・電話でお話しすることに抵抗がなければ始めやすいです ・コールセンター未経験の方も歓迎 ・接客や販売など人と話す仕事の経験も活かせます ・受電中心のオフィスワークを始めたい方にもおすすめ ・平日の週3日から働きたい方 ・わからないことを確認しながら仕事を覚えていける環境です 電気に関する専門知識は、研修を通して少しずつ覚えていけます。

勤務地

駅近5分以内

勤務地

株式会社フューチャー・コミュニケーションズ/O02cssMZ46

住所

〒542-0081

大阪府大阪市中央区南船場

アクセス

御堂筋線「心斎橋駅」徒歩5分/長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」徒歩5分

その他情報

〒5420081大阪府大阪市中央区南船場

給与

高収入給料前払いOK

給与

時給 1500円 基本給：時給 1500円 《給与前払い制度あり》※規定あり ・毎月20日のお給料日を待たず、お好きなタイミングでGET！ ・コンビニATM等で簡単に引き出せます◎ ※詳細は面談時にご説明いたします。 試用・研修期間：約1ヶ月半 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

勤務時間

長期歓迎平日のみOK週2・3日からOK月平均残業時間20時間以内原則定時退社

勤務時間

勤務形態：固定時間制 ・8:50～18:00 ・実働8時間10分 ・15分の有給休憩が2回あり ・週3日から勤務OK ・平日のみ勤務 ・残業ほぼなし ・残業は月5時間以内が目安 ・11月勤務スタート

休日休暇

土日祝休み

休日休暇制度

・土日休み ・祝日休み ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・12月29日～1月3日予定

社会保険 / 福利厚生

研修あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆服装自由（露出の多い服はNG） ◆髪色自由、髪型自由 ◆ネイルOK ◆ピアスOK ◆ひげOK ◆研修あり ◆休憩室、ロッカーあり、喫煙室あり

職場環境

服装自由髪型・髪色自由主婦・主夫歓迎学歴不問フリーター歓迎ブランクOKひげOKネイルOKピアスOK第二新卒歓迎業界未経験歓迎経験不問未経験者歓迎知識不要経験不要

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間：約1ヶ月半 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

会社情報

会社名

株式会社フューチャー・コミュニケーションズ

代表者

代表取締役 床田　宗隆

住所

542-0081

大阪府大阪市中央区南船場4-3-2 ゼント心斎橋6F

業種 / 許認可番号

人材派遣 / 派27-010433その他(人事・人材サービス)

設立年月

2003年2月

従業員規模

500～749人

売上規模

1億円以上

ホームページ

https://future-coms.co.jp/

その他

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