不動産×福祉のベンチャーで入居者サポート|週3日~、直行直帰
ホッとスペース東京職務内容
仕事内容
✅経験者は時給1,500円~スタート/4年連続、アルバイトを含め全員昇給✅社員を希望した方は3名中3名が登用
✅宅建資格手当あり(重要事項説明の実施ごとにインセンティブ)
✅残業は基本なし。お願いする場合は残業代を全額支給
部屋を借りにくい方に住居を提供し、入居後の生活まで継続して支える仕事です。
最初は1~2領域から始め、慣れてきたら順次すべてを担当いただきます。社員の一歩手前という位置づけの募集です。
■担当いただく業務(順次すべて)
◇新規の入居相談対応(電話・メール受付、1時間枠で入居相談と福祉制度活用のヒアリング)
◇行政と協同したヒアリング(葛飾区・千代田区・板橋区から受託。区の窓口で入居相談)
◇入居者の巡回・要望対応(お困りごとの聞き取り、物件不備の確認、福祉制度の案内)
◇不動産管理(修繕業者の手配、内覧同行、協力不動産会社への受入打診)
◇行政手続きの支援同行(福祉制度のアドバイスと役所への同行)
◇付帯する事務(記録作成、備品発注、電話・メール対応)
■1日の流れ(例)
9:00 自宅から直行
↓
10:00 区の窓口で入居相談2件
↓
13:00 管理物件を2~3件巡回
↓
15:00 入居者に同行して区役所へ
↓
17:00 記録作成
↓
18:00 直帰
※役割によりますが、多くの場合は直行直帰が中心です。オフィスへの出社は週1日程度です。
■どんな方のご相談を受けるか
派遣切りにあわれた方、母子家庭の方、年金生活の方、生活保護を受給されている方、DV被害から避難されている方などです。事情を抱えた方と継続的に関わる仕事です。
※OJTで一つずつお教えします。いきなり1人で対応することはありません。
応募資格・条件
高校生歓迎既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK英語力不問未経験OK学歴不問 学歴不問 / 未経験OK■必須
◇Excelで簡単な関数、フィルター、セルや文字の色設定ができる方
◇タイピングに苦手意識がなく、業務用アプリに抵抗がない方
◇移動中にチャットで連絡を取り合う場面が多くあります。スピード感を持ってやりとりできる方
◇生活保護を受給されている方やDV被害にあわれた方などへの電話・対面対応に抵抗が少ない方
■歓迎
◇住宅系不動産の管理、賃貸仲介、売買仲介の実務経験
◇いわゆる街の不動産屋さんでのご勤務経験
◇社会福祉協議会、生活困窮者支援、居住支援法人などでのご経験
◇マニュアルが整っていない状態でも自分で考えて進められる方
◇幅広い業務に関わることに前向きな方
募集人数・募集背景
増員 ■募集背景:増員3区から居住支援業務を受託しており、当社物件の入居者も増えています。将来的に中心となって動いていただける方を増やすための募集です。
■当社について
◇スタッフ10人未満の小さな会社です
◇仕組みをつくっていく段階の会社です。決まったやり方がない分、ご自身の工夫がそのまま形になります
◇代表やオーナーとの距離が近く、意思決定が早いのが特徴です
■募集人数:1~2名程度
勤務地
駅から徒歩5分以内転勤なし 代々木オフィス東京都渋谷区千駄ヶ谷5-28-10 ドルミ第二御苑7階(最寄駅:代々木駅)
◇担当する役割によりますが、多くの場合は物件、区役所、相談場所への直行直帰が中心となります。
◇オフィスへのご出社は週1日程度で、残りは在宅での作業となることが多いです。
◇訪問先は東京23区が中心です。
◇オフィスは相談室と執務室に分かれており、相談室にはご相談者が来訪されます。
※受動喫煙防止措置:屋内禁煙です。カフェ等のオフィス外で作業する場合も全面禁煙の場所に限定しています。
アクセス
JR・都営大江戸線「代々木駅」徒歩4分JR・小田急線・京王線・東京メトロ丸ノ内線・都営新宿線「新宿駅」徒歩10分
勤務時間
残業なし完全土日祝休み週2~3日からOK シフト制1日あたりの実働時間:最大8時間/日
◇原則9:00~18:00のシフト制です(休憩1時間)
◇週3日以上の勤務をお願いしています
◇平日を2日以上含めていただければ、土日いずれか1日を含む形でも構いません
※時短勤務のご相談も可能です
給与
時給 1,400円 ~ 1,850円■経験者優遇
下記のご経験がある方は時給1,500円~のスタートです。
・住宅系不動産の管理、賃貸仲介、売買仲介の実務経験
・いわゆる街の不動産屋さんでのご勤務経験
・社会福祉協議会、生活困窮者支援、居住支援法人などでのご経験
※上記以外の方も、ご経験・スキルを踏まえて決定します。
■その他
◇昇給は年1回。アルバイトを含め4年連続で全員昇給しています
◇宅建資格手当(重要事項説明の実施ごとにインセンティブ)
◇残業は基本ありませんが、お願いする場合は残業代を全額支給します
■社員登用
社員を希望された方は、これまで3名中3名が登用されています。
【試用期間】試用期間なし
休日休暇
年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇 完全週休2日制◇シフト制のため、ご希望の曜日で組みます
◇土曜・日曜のいずれかにご勤務いただくことも可能です(土日はいずれか1日のみの勤務として残りは平日としてください)
◇5日以上の連続休暇の取得が可能です
◇夏季休暇、年末年始休暇あり
福利厚生
雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり寮・社宅・住宅手当あり時短勤務制度あり日払い・週払い・即日払いOKテレワーク・在宅OK服装自由 ■保険について◇労災保険:全員加入いただきます
◇雇用保険:週20時間以上ご勤務の方が対象です
◇健康保険/厚生年金:週30時間以上ご勤務の方が対象です
■その他
◇副業・Wワーク可
◇在宅勤務・テレワーク可。体調不良やご家庭のご事情に応じた在宅切替もできます
◇昼食補助あり ※規定に基づく
◇寮・社宅 ※勤務日数・勤続年数などの条件あり
◇年1回の旅行プレゼント ※勤務日数・勤続年数などの条件あり 選考プロセス STEP1 書類選考:ご応募の内容をもとに、面接にお越しいただくか判断します。
STEP2 カジュアル面接:法人責任者が対応します。当社のことをお話しし、ご希望を伺います。
STEP3 半日の業務同行+面談:現場責任者と半日ほど実際の業務に同行いただきます(時給・交通費を支給)。簡単なPC操作のテストも行います。
内定までは10日程度のイメージです。
■半日の業務同行について
書類選考と面接を通過された方には、現場責任者と一緒に半日ほど実際の業務に同行していただきます。時給と交通費をお支払いします。求人票だけでは分からないことが必ずありますので、実際に見て、話して、それから判断してください。当社としても、お互いのミスマッチは避けたいと考えています。
■勤務条件のご相談について
まずは週2日から始めたいというご希望も、面談時にご相談いただけます。
■応募時のご質問について
ご希望の勤務日数・曜日・時間をお伺いしています。現時点のご希望で構いません。
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