【30】Lpガスの点検、保安、顧客対応スタッフ/正社員(高齢者)
職務内容
■ 仕事内容(概要)
一般家庭や法人向けにLPガスを安全に供給するための点検・交換作業や、お客様対応を行います。
ガスの正しい使い方の説明、検針や集金、万が一のトラブル対応など、地域の「安心・安全」に貢献する重要な役割です。
LPガス設備士などの資格を活かせる業務であり、スキルに応じて商品提案やチームリーダーとしての成長も可能です。
経験や知識に応じて業務範囲を広げていきながら、地域密着型のサービス提供を担っていただきます。
■ 具体的な仕事内容
【1】LPガス設備(メーター・配管など)の点検・交換作業
一般家庭や店舗、工場などのガスメーター、調整器、ガス配管などの定期点検や老朽化した部品の交換を行います。
点検では、ガス漏れ検知器や専用機器を用いて安全性を確認し、必要に応じて修理・更新の提案も行います。
設備基準や安全基準に則った作業が求められ、法定点検や緊急対応の一環としても実施します。
【2】お客様への正しいガス使用方法のご案内
高齢者や初めてガス機器を使用する方などに向けて、ガスコンロや給湯器の安全な使用方法をわかりやすく説明します。
ガスの消し忘れや異常時の対応、換気の重要性なども伝え、事故防止に貢献します。
丁寧な対応が信頼関係構築につながる、地域密着ならではの重要な業務です。
【3】供給障害・軽微な器具故障時の対応
ガスが出ない・機器が動かないなど、軽微な供給障害や器具の不具合についてはその場で原因を特定し、簡易修理や応急処置を実施。
トラブルが大きい場合は専門部署へ引き継ぎ、一次対応者として迅速・丁寧な対処を行います。
【4】当社取扱商品のご提案・販売
お客様のライフスタイルや設備状況に応じて、ガスコンロ、給湯器、暖房機器、ガス乾燥機などの商品提案を行います。
安全性の向上や省エネ化のメリットを説明しながら、お客様の満足度と利便性を高めます。
地域の顧客との関係を活かし、リピート・紹介につながる営業活動を目指します。
*日直・宿直業務あり
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