仕事内容

✅月給30万円～！賞与年3回！

✅20～40代男性活躍中！！！

✅残業ほぼ無し◎ライフワークバランス◎

✅安定性&将来も必要とされ続ける

商品サービスを展開中！

✅研修サポートあり！未経験でも◎

||◤ 仕事内容

宅配ボックスのメーカーである当社にて、

マンションに設置されている宅配ボックスの

ご利用者をサポートするインバウンドの

コールセンター業務ををお任せします！

【具体的には】

✅コールセンター業務

お客様からのお問い合わせ電話の対応を

お願いします。(1人あたり1日30件程度)

対応後は対応内容やお客様情報をパソコンに

記録します。

✅メール対応業務

【対応例】

●宅配業者の方からは…

「宅配物を入れる場所を間違えてしまった

ので、取り出したい」

●マンションにお住いの方からは…

「宅配ボックスから、荷物の取り出し方が

わからない」

「暗証番号を忘れてしまった」

「部屋番号を間違えてしまった」

●建物の管理人の方からは…

「宅配ボックスが壊れてしまったから、

修理を依頼したい」

など、様々なお問い合わせの対応をお任せ◎

商品知識は先輩スタッフが丁寧に教えていく

ので心配ありません！

また、お問い合わせ内容は簡単に答えられる

ものが多いので未経験の方でも安心です◎

時代の変化により宅配ボックスは生活の必需品。

新商品も続々と開発中の当社に

ぜひご応募ください！

✨お客様から「ありがとう」と

感謝されるお仕事！

✨残業ほぼ無し！

プライベートとの両立も可能

✨商品知識から対応方法まで

研修で一から学べます！

||◤ 入社後の流れ

まずは、宅配ボックスとはなにか、

問い合わせの電話の内容、ボックスの種類

について学んでいきます。

商品知識はもちろん、こういった問い合わせ

にはどう対応すればいいのかも、イチから

覚えることができます。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK学歴不問学歴不問 / 未経験OK

◥◣職種・業種未経験歓迎✨◢◤

＜歓迎条件＞

✅接客サービス業のご経験がある方

✅電話対応の業務経験がある方

└営業や、店舗スタッフ、サービススタッフ

など。

コールセンターとしての業務経験不問！

募集人数・募集背景

欠員補充

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし東京本社

東京都港区赤坂4丁目2番6号

住友不動産新赤坂ビル1F（最寄駅：赤坂駅・赤坂見附駅・永田町駅）

◇ 駅から徒歩5分以内

◇ 転勤なし

アクセス

地下鉄丸ノ内線・銀座線「赤坂見附」駅10番出口より徒歩5分

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：最大8時間/日

8:30～23:00の間でシフト制

＜シフト＞

・08：30～17：30

・11：30～20：00

・12：30～21：00

・16：00～23：00

※原則定時退社

※コール対応時間は22:30まで、その後は深夜担当者へ引継ぎとなりますので、23:00を超えることはありません。

給与

月給 300,000円～ 500,000円（※想定年収 4,500,000円～）

◎交通費は別途全額支給します。

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ：2ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇

週休2日制

年間休日112日

■週休二日制（シフト制）

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇

■育児休暇

■介護休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり ■各種社会保険完備

■通勤手当（全額支給）

■退職金制度

■資格手当

■資格取得支援制度

■健康診断の拡充（脳ドックの受診など）選考プロセス STEP1 書類選考

STEP2 一次面接（WEB）

STEP3 最終面接（対面）

写真

【未経験歓迎】賞与年3回★原則定時退社★駅チカ徒歩5分★宅配ボックスのコールセンタースタッフ

職務内容