仕事内容

現在、案件の拡大に伴い、リーダーポジションの増員が

急務となっています。

オペレーター経験をお持ちの方であれば、

リーダーとしてこれまでの経験を活かして

ご活躍いただけます。

「オペレーターとして一定のスキルは

身についたものの、会社から評価されない」

「ポストが空いておらず

なかなか上のポジションに上がれない」

そう感じている方は大歓迎！

これまでの経験を正当な評価で

お迎えします

具体的な仕事内容

住民からの粗大ごみに関するお問い合わせに対応するコールセンターです。

オペレーター業務に加え、

スタッフのサポートや教育などの

リーダー業務をお任せします。

・住民からのお問い合わせ対応

・オペレーターのサポート

・オペレーターの教育・指導

・エスカレーション対応

・SVの補助など

✨新人さんでも馴染みやすい環境です

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年数の浅いコールセンターなので、

年次の近いスタッフが多く、

馴染みやすい環境です

分からないことがあれば気軽に相談でき、

スタッフ同士でサポートし合いながら

業務を進めています。

✨30代・40代の転職者が活躍中

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年齢や入社時期に関わらず

しっかりと評価される風土があります。

「子育てが落ち着いたから、

腰を据えて働ける場所を探したい」

そんな方にも安心して

スタートいただける環境です。

また、当センターではリーダーの先にも

キャリアパスをご用意しています。

今回募集するポジションをスタートに、

長期的なキャリア形成を見据えながら、

さらなるキャリアアップを

目指すことも可能です

✨長く働けるようサポートします

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お子様の発熱など、

急にイレギュラーな事態が起こることも

ありますよね。

そんな時も安心して勤務いただけるよう、

急なお休み希望にも柔軟に対応しています

また、できる限り一人ひとりの

生活スタイルに合わせた働き方が

できるようサポートしており、

無理なく長く続けられる環境づくりを

大切にしています。

✨上場企業ならではの安心感

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当社は上場企業として、

長年にわたり安定した経営を続けています。

体制整備にも力を入れており、

安心して勤務いただける環境です

求めている人材

✅コールセンターでのオペレーター経験をお持ちの方

下記のような経験をお持ちの方は優遇します！

＊オペレーターへのサポート・フォロー経験

＊スタッフの教育・指導経験

＊リーダー・SV経験

勤務時間詳細

8～18時の間で1日8時間
平日週5日勤務

＊残業なし

休日休暇

土日祝

交通・アクセス

「大崎広小路駅」より徒歩3分／「五反田駅」より徒歩8分／「大崎駅」より徒歩11分

給与詳細

基本給：時給 1600円〜

給与例

時給1600円×8時間×週5×月4週

＝月収25万6000円

待遇・福利厚生

【福利厚生】

交通費規定支給
喫煙所完備

職場環境

＊40～50代の女性多数活躍中！＊年数の浅いコールセンター

オープニング時から活躍してくれているスタッフも在籍していますが、比較的年次の浅いスタッフが多いです！

選考プロセス

応募面接

採用

＜応募＞

WEBからの応募をお願いします！

応募ボタンから1分でカンタン応募

＜面接＞

当日は肩の力を抜いてお話しましょう！

あなたにお会いできるのを

楽しみにしております。

コールセンターのリーダー業務(週5日フルタイム勤務)

職務内容