9月採用募集開始!総合病院コールセンターでの電話予約業務

仕事内容

給料: 1,297 円 1時間当たり

職種: 派遣社員

総合病院での予約受付(コールセンター) 仕事内容 予約センターの事務所内で 患者さまからのお電話で 診察の予約受付 予約変更・キャンセル対応 などをお願いします 電話を受けながら、診察券番号のデータ入力や 予約枠の確認、用紙への簡単な記入作業もあります 必要に応じて看護師さんへの取り次ぎも行います こんな職場です 同じ業務を担当する当社スタッフは7名在籍しており 普段は4～5名体制で対応しています 外来患者様が一番最初に関わる重要な部署です! わからないことはそのままにせず 知識をどんどん吸収していってくださいね みなさん優しい方ばかりで 人間関係もとっても良好な、働きやすい職場です 教育スケジュール 初日は座学で、仕事の流れや 基本的な知識を学ぶところからスタート! その後は 先輩の電話対応を聞く ↓ システムの使い方を覚える ↓ 先輩に隣で聞いてもらいながら電話対応 という流れで実践していきます! マニュアルもあり 約1ヶ月～1ヶ月半を目安にひとり立ち 必要な経験等: 未経験歓迎 資格不問 簡単なPC基本操作ができればOK 必要な免許・資格:不問