フロント業務・予約受付
職務内容
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仕事内容
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【中津川/転勤無】◆未経験歓迎のホテルスタッフ◆キャリアアップ可／賞与・退職金・住宅手当有・残業10
◆◇研修制度・各種手当充実／土日の休日も考慮可能・有給取得推奨の黒字経営安定企業◇◆ ☆この求人の魅力☆ ・販売、飲食などのアルバイト経験を活かして正社員へ ・ホテル業界未経験歓迎。約2週間の座学研修とOJTあり ・転勤なし。無料駐車場完備でマイカー通勤可能 ・月8～11日休み。希望休や3連休以上も相談可能 ・将来は副支配人、支配人へのキャリアアップも可能 ■募集背景 全国100店舗体制を目標に事業を拡大しており、ABホテル中津川の運営体制を強化するため、新しいスタッフを募集します。ホテル経験や正社員経験よりも、接客経験と仕事への意欲を重視した採用です。 ■仕事内容 ホテルのフロントスタッフとして、次の業務を担当します。 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・電話やインターネットからの予約受付 ・館内設備や周辺施設のご案内 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・アメニティ、備品の確認や補充 ・売上、予約情報の入力と確認 ・客室や館内設備、清掃状況の確認 販売、飲食、コンビニ、スーパー、アパレルなどで身に付けた、笑顔での対応、丁寧な言葉遣い、お客様の要望を聞く力を活かせます。仕事に慣れた後は、スタッフ教育、シフト作成、業務改善など、店舗運営にも挑戦できます。 ■入社後の流れ 入社後約2週間は、ホテルの基礎知識、接客マナー、言葉遣い、予約システムなどを座学で学びます。その後は先輩社員によるOJTを通じて、簡単な受付業務から段階的に担当します。分からないことをすぐに質問できる環境です。 ■働き方・キャリア 勤務は9：00～18：00、15：00～24：00などのシフト制で、15：00～24：00が中心です。転勤はありません。経験を積んだ後は、副支配人、支配人へのキャリアアップを目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ～ホテル経験不問・正社員経験不問のお人柄重視の面接です～ 販売・サービス職のアルバイト経験がある方は、これまでの接客経験を活かせます。 就業期間や勤務日数だけで判断するのではなく、担当していた業務や、お客様への対応経験を評価します。 ■必須経験 ・接客経験を活かして正社員デビューしたい方 ■こんな方におすすめです ・接客は好きだが、今後のキャリアに不安を感じている方 ・自分の頑張りを昇給やキャリアアップにつなげたい方 ＃第二新卒歓迎＃職種未経験歓迎＃業種未経験歓迎
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ ABホテル中津川 住所：岐阜県中津川市手賀野字西沼258-1 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 9:00～18:00 15:00～0:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 4ヶ月 試用期間中でも給与は試用期間後と同額
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給与
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＜予定年収＞ 350万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：210,000円～340,000円 固定残業手当/月：20,000円～30,000円（固定残業時間13時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 230,000円～370,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月・12月）※過去実績3ヶ月分 ■各種手当を別途支給 ■年収例： ・600万円 入社5年目 32歳（月給38万円+賞与+各種手当） ・500万円 入社4年目 27歳（月給34万円+賞与+各種手当） ※前職年収や経験などを勘案して決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 社会保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限50,000円/月 家族手当：子育て手当（子ども一人につき10,000円/月） 住宅手当：20,000円※条件あり 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：勤続5年以上で適用 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■座学研修 ■OJT ＜その他補足＞ ■役職手当、職能手当 ■慶弔手当 ■子育て手当：子ども1人につき月10,000円 ■社員持株制度、自社施設優遇制度 ■育児休職・介護休職制度
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休日・休暇
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月8休制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数110日 月8～11日休み（シフト制）、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、育児休暇、介護休暇 ※希望休で3連休以上の取得も可能です。
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