法務事務スタッフ
職務内容
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■ 仕事内容
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法務事務スタッフ(未経験歓迎)◆債務整理の手続き事務/年休120日以上/土日祝休/月給26万円~
\人生の「再スタート」を支える/
借金問題を抱えるご依頼者が生活を立て直せるよう、弁護士の指示の下で、債務整理の手続きを事務面からサポートするお仕事です。担当案件を受け持ち、依頼者へのご案内や進捗管理、書類作成、関係先との連絡など、手続きに必要な事務全般を担当します。
<具体的には>
▼書類作成
依頼者・債権者に送付する連絡書面など、手続きに必要な書類の作成を補助します。
▼関係先への連絡・書類の送付
債権者や裁判所などの関係先へ、作成した書類の送付や、手続きの進捗に関する連絡を行います。
▼依頼者へのご連絡
手続きの進捗状況の報告などのため、依頼者にご連絡します。
▼システム登録・事務処理
社内システムへの必要事項の登録や書類の管理など、手続きに伴う事務処理を行います。
―POINT―
★定期的な進捗確認で、一人で悩ませない!
担当業務の状況を上長と定期的に確認。「困っていることはないか」をこまめに共有するため、業務を一人で抱え込む心配はありません。
★定期面談&いつでも相談できる環境
入社後1~2ヶ月は月1回、その後も3ヶ月に1回以上の定期面談を実施。また、判断に迷う場面や対応が難しい依頼者様への対応は、いつでも相談・引き継ぎが可能です!
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■ 応募資格
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学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎
<必須>
・基本的なPCスキルをお持ちの方
└Word・Excelで実務的な文書作成ができる
・法人、個人への電話対応ができる方
*業界・職種未経験歓迎!
*法律の知識がない方も歓迎!債務整理に関する経験は問いません!
\こんな経験は歓迎します/
◇事務職やコールセンター、営業、接客などの経験
◇顧客折衝経験
◇期日管理の経験
◇マルチタスクで業務を進めた経験
◇業務フローや運用の改善経験
\こんな方にピッタリです/
◎段取りを組んで業務を進められる方
◎状況の変化に応じて優先順位を考えられる方
◎目の前の業務だけでなく、担当案件全体を俯瞰できる方
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■ 募集背景
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個人のトラブルを中心に、債務整理や交通事故、離婚、労働問題など幅広い分野を扱っているアディーレ法律事務所。なかでも、債務整理・借金問題の分野においては業界有数の知名度と実績を誇ります。
現在も多くのご依頼をいただいており、債務整理分野の事務を担うチームの体制強化を目的とする増員募集を行います。今回新たなメンバーをお迎えすることで、「チーム運営」や「メンバーの育成・フォロー」を強化していく考えです。
長期的な活躍を視野に入れた採用のため、将来的にはリーダーやトレーナー、管理職へのキャリアアップを目指すことも可能。将来を見据え、腰を据えて長く働ける環境をご用意してお待ちしています。
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■ 雇用形態
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正社員
※試用期間6ヶ月あり(期間中の給与・待遇に差異はありません)
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■ 勤務地・交通
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◎転勤なし/U・Iターン歓迎
【池袋本店】
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
*依頼者や債権者との電話対応、社内システムを使用した案件処理、弁護士への確認などを行なう必要があるため、オフィス勤務になります(在宅勤務なし)
◆交通
各線「池袋駅」より徒歩8分
東京メトロ有楽町線「東池袋駅」直結徒歩3分
\アクセスも抜群/
ランチの選択肢もたくさんある便利なエリア!周辺には西武やルミネなどの商業施設も多くあり、「定時であがってショッピング・映画を観に行く」といった楽しみ方も可能です!
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■ 勤務時間
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▼選べる出勤時間例
9:00~18:00/9:30~18:30/10:00~19:00
※実働8時間+休憩1時間
※多くの社員は9時出勤を選択しています
※残業は月5~20時間程度です(担当案件数や時期によって変動)
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■ 給与
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月給26万円以上
※経験・能力により決定
※上記月給には以下の固定手当を含む
・職務手当3万4800円~:固定残業代20時間相当分。残業の有無によらず一律支給。超過分は別途支給
・選択制社宅手当6万円:基本給の一部を構成しており、利用の有無に関わらず一律支給
◆年収例
364万円/2年目/月給26万円+賞与/未経験入社
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■ 休日休暇
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【年間休日120日以上】
■完全週休2日制(土・日)
■祝日、年末年始
■年次有給休暇(法定付与/10日~20日)
■特別有給休暇(慶弔に応じて)
■介護休業
■産前産後・育児休業 (取得者・復帰者多数)
\仕事とプライベートを両立/
当事務所では、有給休暇の積極的な取得を推奨。休日には英語などの語学スクールに通ったり、アニメや映画、音楽を楽しんだり。美容室やスポーツジムへ行くなど、私生活も満喫できます。
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■ 福利厚生・待遇
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<評価・手当>
■昇給年2回(評価に応じた特別昇給あり)
■賞与年2回(昨年度支給実績1~2ヶ月分)
■特別賞与(業績と評価による/直近支給実績あり)
■通勤手当(月5万まで・規定あり)
■役職手当(規定による)
<その他、各種制度>
■社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
■健康診断(婦人科健診を含む)費用の負担
■予防接種の補助金支給
■産業医によるヘルスケア面談
■資格取得講座の割引制度
■借上げ社宅制度
■時短勤務制度
■表彰制度
■服装自由(髪色、ネイル、ピアスも自由!)
■オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
★「豊島区ワーク・ライフ・バランス推進企業」認定事務所
\頑張りが評価に反映/
半期ごとの評価制度で、日々の取り組みや成果をしっかりと評価。自分の成長や成果を実感しながら、着実にステップアップできるため、「今月はこれだけ進められた」という手応えにもつながります。
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■ 法律知識ゼロから知識を習得
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STEP1/入社後1~2週間 eラーニングや座学で、債務整理の基本や法律用語、社内ルールを学びます。並行して、実際の業務を模擬体験しつつ、依頼者情報の確認方法や資料作成などを、実戦形式で学びます。電話対応も先輩とのロールプレイから始めるので安心です。
STEP2/入社2週目~
実際の業務をスタートします。最初は比較的シンプルな案件から担当し、先輩の指導のもと、徐々に業務に慣れていきます。分からないことはその都度確認できるので安心です。
STEP3
理解度に合わせて、担当する業務の範囲を少しずつ広げていきます。あなたの習熟度を見ながら、段階的にステップアップしていきます。
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■ 配属先
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<業務に集中できる環境>
配属先は、債務整理分野の事務を担う部署。一人ひとりが担当案件を受け持ち、責任を持って最後まで業務を進めるスタイルです。
「専門知識が必要そう…」と不安に思うかもしれませんが、入社後の研修だけでなく、チャットや内線で気軽に常駐している弁護士や先輩に確認できる環境が整っています。
また、職場は適度な距離感を保てる落ち着いた雰囲気。各自が自分の仕事に集中しつつ、困ったときにはサッとフォローし合える心地良い関係性が築かれています。
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■ PRコメント
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誰かの役に立ちたい。
その想いが、今日も誰かの“ホッとした顔”をつくる。
お任せするのは、借金問題に悩む依頼者の生活再建に向けた、債務整理の手続き事務です。先の見えない不安を抱えた依頼者にとって、手続きを着実に前へ進めるあなたの存在は、大きな支えになります。
手続きが進むにつれて、依頼者から少しずつ不安が消えていきます。「これで人生やり直せる希望が見えました!」と心から感謝された瞬間は、人の役に立てる喜びをダイレクトに実感できるでしょう。
そんな日々の頑張りは、半期ごとの評価制度を通じて、給与にしっかりと反映される仕組みです。自分の成長や成果を実感しながら、着実にステップアップしていけます。
もちろん、知識は入社後に身につければ大丈夫。研修と先輩のフォローのもと、債務整理の基本や事務のコツをイチから学びましょう。法的な判断は弁護士が行うため、安心して業務に取り組めます。
「誰かの役に立ちたい」「困っている人を放っておけない」――その想いは、誰かの“明日を生きる安心”に変わります。
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■ プロフェッショナル取材者のレビュー
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◆取材から受けた会社の印象
全国に65拠点以上、210名以上の弁護士が在籍し、豊富な相談実績を誇るアディーレ法律事務所。今回の取材で印象的だったのは、大手ならではの「解決実績」と、依頼者に寄り添う「温かなサービス」です。
同事務所の最大の強みは、数多くの問題を解決へと導いてきた豊富なノウハウ。一般的な貸金業者に限らず、さまざまな相手との交渉にも柔軟に対応できる懐の深さが、依頼者の生活の立て直しを力強く支えています。
また、無料相談や独自の費用保証制度、便利なウェブ予約などを整え、悩んでいる人がすぐに頼れる環境をつくっているとのこと。「法律事務所は敷居が高い」というイメージをなくす工夫こそが、絶え間なく依頼が寄せられる理由なのだと感じました。
確かな実績と温かい姿勢を持つ同事務所なら、安心して長く働けそうです。
◆この仕事のやりがい&厳しさ
●やりがい
◎依頼者の生活再建を支えられる
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依頼者様は単に借金を抱えているだけでなく、「誰にも言えない…」「家族に迷惑をかけてしまう…」など、暗いトンネルの中に取り残されたような孤独や精神的な悩みも抱えています。そんな不安を一人で抱える依頼者にとって、担当者は心強い存在です。
担当者として手続きを一つひとつ着実に進め、生活再建への道筋が見えてきたとき、依頼者様からは「肩の荷が下りました」「先が見えて救われました」「本当に助かりました」と、感謝されることも珍しくありません。依頼者を精神的な苦しみから解放し、人生の再スタートを切るための大きな一歩を後押しできることは、この仕事だからこそ味わえるやりがいです。
◎自身の頑張りが正当に評価される
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複数の案件を同時に進め、手続きを一つひとつ前へ進めていくこのポジション。日々の業務の進み具合が見えやすいため、「この期間でこれだけ進められた」という成果をダイレクトに実感できるでしょう。
さらに、日々の取り組みは事務所の評価制度としっかり連動。コツコツとした積み重ねが、半期ごとの評価を通じて「給与」に反映されます。
また、あなたの得意領域に合わせて、リーダーやトレーナー、課長などのマネジメント職を目指すことも可能です。成長を実感できる達成感と、正当に評価されるやりがいを味わえる環境です。
●厳しさ
△マルチタスク能力が求められる
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このポジションでは、進み具合の異なる複数の案件を同時に担当します。新しい案件も順次加わっていくため、それぞれの案件が「今どの段階なのか」をしっかりと把握し、タスクの優先順位をつけることが求められます。
また、関係先の営業時間や連絡が取れる時間帯を考えるなど、対応スケジュールを日々組み替えながら同時進行する工夫が欠かせません。時期によって業務が集中することもあるため、全体の状況を見て自らスケジュールを調整する必要があります。
[成長のステップ例]
・入社時:研修と先輩のフォローのもと基本を習得
・数ヶ月後:徐々に自分で対応できる業務の範囲が増えてきます
・半年後:慣れてきたら少しずつ難易度の高い業務にも挑戦
・1年後:1人前として自立!
◆この仕事の向き&不向き
●向いている人
◎「報・連・相」ができる方
専門的な知識や対応が求められるからこそ、対応に迷えば先輩や課長へ、法的な判断が必要なら弁護士に相談できる体制を整えています。難しい案件は無理せず引き継げるため、現状を整理して素直に相談できる方に向いているでしょう。
●向いていない人
△感情移入しすぎてしまう方
手続きの状況によっては、依頼者のご希望どおりに進まない場面もあり、依頼者から厳しい言葉をいただくことも少なくありません。
依頼者の気持ちに寄り添いつつも、適切な距離感を保つ対応が求められます。こうした対応が苦手な方は向いていないかもしれません。
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