先輩と一緒に覚える配送管理スタッフ Amazon委託配送 正社員 横浜市都筑区

先輩と一緒に、少しずつ覚えていける

Amazon委託配送の配送管理のお仕事です。

荷物を届ける配達はありません。

勤務地は、横浜市都筑区のDPL新横浜です。

マイカー通勤の方が多い職場です。

ドライバーさんが予定どおり安全に

走れるよう、パソコンと電話を中心に、

1日の流れを整える仕事です。

最初から全部を任せることはありません。

できることから順番に増やしていくので、

業界や職種が初めての方も、安心して

始められます。

■ こんな方を待っています

・新しいことを、ひとつずつ覚えていく

のが好きな方

・「ありがとう」と言われることが

励みになる方

・事務、販売、接客、営業などの

経験を活かしたい方

・社会人経験が浅い方、ブランクがある方

・長く安定して働ける仕事を探している方

■ 仕事を覚える3ステップ

【STEP1　まずは見て、聞いて覚える】

システムの操作や、1日の流れを先輩の

そばで学びます。

【STEP2　一部の仕事を任される】

配車の割り振りや、電話対応、データ入力を

先輩のフォローを受けながら行います。

【STEP3　拠点全体を見渡す】

配送の状況を見て、改善点を見つけ、

提案する仕事にも挑戦できます。

■ 主な仕事内容

・配車とルートの調整

専用システムで担当を割り振り、

当日の状況に合わせて調整します。

・配送状況の確認とサポート

遅れそうなドライバーさんがいたら、

すぐに状況を確認して対応します。

・ドライバーさんからの電話対応

運行中の困りごとや、確認の連絡を

受けます。

・荷物の管理と事務作業

保管状況の確認、返品・再配達の

データ入力を行います。

■ やりがいを感じるとき

ドライバーさんから「今日は助かったよ」と

声をかけてもらえたとき。

そして、自分が覚えた仕事がチームの

力になり、拠点が少しずつ良くなっていく

のを感じたときです。

■ 育成の体制

・研修あり

システム操作、車両の誘導、報告書の作成

を基礎から先輩が教えます。

・2〜3名のチームで連携

質問や相談が、いつでもしやすい環境です。

・一人ひとりに合わせた成長ペース

できることから始め、仕事の幅を広げます。

・さまざまな年代のドライバーさんが在籍

顔なじみになって、信頼関係を築けます。

※業務内容の変更の範囲：会社の定める業務