フィールドアプリケーションエンジニア
職務内容
【技術営業(FAE)】サーバー製品担当
【業務概要】
本ポジションでは、顧客の製品評価・導入・量産後の各フェーズにおいて、技術的な観点からビジネスを支援します。単なる技術提供にとどまらず、顧客の事業課題や市場ニーズを理解した上で、製品の最適な活用を促進し、商談の成功に貢献する役割を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
•顧客による製品評価・導入時および量産後の技術支援
•顧客の課題を技術的・ビジネス的に分析し、台湾本社のエンジニアと連携して対応
•製品検証試験の調整および試験報告書の作成
•顧客、販売代理店、社内スタッフへの技術トレーニングおよびサポート
•顧客訪問による技術支援および営業活動の補佐
•展示会・イベントにおける技術営業支援 など
【担当製品】
サーバー本体、サーバー用マザーボード、サーバー用 GPU、ワークステーション
【応募に必要な経験・スキル】
•電気工学または関連分野の学士号/修士号を取得し、実務経験を有する方
•複雑な電子システムに関する知識・経験
•コンピューターアーキテクチャ(X86、ARM)およびシステムソフトウェア(Windows、Linux、Androidなど)に関する理解
•日本語に加え、英語または中国語での技術的な内容をビジネスレベルで扱えるコミュニケーション能力(読み書き・会話)
•顧客視点を持ち、技術とビジネスの両面から価値を提供できる方
【歓迎する経験・スキル】
•サーバー、IoT製品(産業用PC、産業用マザーボード、AI PC、Mini-PC、シングルボードコンピューター)のFAE実務経験2年以上
•産業用パソコンのオンサイトサポートの経験
•ハードウェア/ソフトウェア等のテクニカルサポート経験3年以上
•IT業界におけるハードウェア及びソフトウェア製品の知見と知識がある方
•電波法、電気通信事業法、省エネ法、電安法などの知識
•IoT市場における技術支援やIT関連ハードウェア製品のリペア経験
【求められる能力・人物像】
•物事の問題本質、課題を分析・理解し、具体的なアクションプランを策定及び実行する力
•社内外関係部署と連携し、技術的視点から顧客とコミュニケーションを取ることに強みのある方
•営業思考で案件対応に臨んでいただける方
•異文化な職場環境でも慣れる方
•顧客からの無理難題にも臆せず、粘り強く、柔軟な思考・態度で問題解決できる方
•目標達成に向かってPDCAを回せる方
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【勤務地】
東京都千代田区
市ヶ谷駅より徒歩2~5分、4線路利用可能(JR総武線、メトロ有楽町線、メトロ南北線、都営新宿線)
【雇用形態】
正社員
試用期間:有 3か月(最長6か月)
【給与】
想定年収:500万円~800万円
※経験やスキルにより決定
※月45時間分の見なし時間外手当含む
【勤務時間】
9:30~18:30 (休憩時間60分)
【制度】
・完全週休2日制(土・日)及び祝日休み
・年末年始休暇(毎年12/28~翌年1/4 計8日間)
・夏季休暇(7月から9月までの間3日間)
・特別有給休暇(慶弔、誕生日特休、女性生理特休など)
・在宅勤務制度(毎月最大4日、かつ毎週最大2日まで在宅勤務可能)
・出社時、時差出勤制度利用可(7∼10時出社・16∼19時退社可能。1日8時間勤務+1時間休憩時間)
・産休・育児休暇制度
※試用期間中は一部の制度をご利用いただけない場合があります。
【福利厚生関連】
・通勤交通費支給(定期代の実費精算、但し毎月3万円上限あり。)
・社会保険完備(健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険)
・定期健診およびストレスチェック実施
・食事半額補助制度(チケットレストラン)
・100円オフィスお惣菜
・出張手当
・自社製品社員割引
・オフィス内フリードリンク、フリーウォーターサーバー
・オフィス内割安自販機
・オフィスグリコ(お菓子、アイス、お飲み物)
・業務用PCおよびガジェット貸与(必要に応じて携帯電話等の貸与あり)
・就労ビザ取得サポート(外国籍社員向け)
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【選考プロセス】
書類選考 → 一次面接 → WEB適性検査 → 二次面接 → 人事面接 → 内定
(※)選考回数及び内容は変更する場合がございます。
(※)二次面接と人事面談がまとめて実施する場合があります。
【提出書類】
- 日本語の履歴書(写真貼付)
- 日本語の職務履歴書
- 英語の履歴書及び職務履歴書(必須ではありません)
※ご応募の際は必ず日本語の書類もご提出いただきますようお願いします。
※書類選考通過の方のみご連絡させていただきます。
【応募方法】
- LinkedIn経由
- メール経由(HRメール:jphr_recruitment@asus.com)
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