サービスエンジニア・サポートエンジニア-家電・AV・携帯端末・複合機サービスエンジニア
株式会社日立システムズ職務内容
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仕事内容
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【大崎】ITハードウェア機器の保守・運用の取りまとめ担当 ※新規商材・顧客の提案もお任せ #4074
～日立グループ最大SIer◆長く働ける環境！平均勤続21年以上（離職率1.4％）／住宅補助（50%会社負担・上限有）・家族手当／リモートワーク～ ■職務内容： 高機能化・複雑化したIT機器は障害が発生した際、お客さまでの対応が困難になってきております。当社はこれまでの経験・実績により、メーカー系列の保守会社として高度なサービス品質を確保した上で、日立製品のみならず他社製品を含めたIT機器の保守事業を展開・強化しております。 そこで、あなたには既存の取引先における保守・運用業務の取りまとめに加え、営業と連携した新規サービス(ネットワーク、セキュリティ、PC、複合機、サーバなど)の設計・提案活動をお任せいたします。 [具体的には…] ・新規商材を活用した保守運用サービスの提案、設計 ・既存保守運用業務の品質確保、業務効率化に向けた分析、検討、改善提案 ・大口案件のプロジェクト対応 既存のお客様は誰もが知る大手企業となります。そこでの保守・運用業務は非常にインパクトのある業務となり、やりがいを感じることができる環境です。また、新規商材の設計においては必要に応じて、専門組織とも連携して業務を行いますのでご安心ください。 ■働く環境について： 在宅勤務：基本的には出社して業務を行い、必要に応じて在宅での勤務も可能としております。 残業時間：月平均20時間程度（繁忙期・閑散期によって前後します） 【配属組織】 配属となる組織は社員・協力会社のメンバー含めて24名が在籍をしております。平均年齢は40代中盤と経験豊富な社員が多く在籍をしております。また同じ組織には若手メンバーも在籍をしていることから、現場での育成などにも携わることが可能です。 ■募集背景 既存保守・運用業務の強みを活かした新規サービス設計・提案活動を担うチームリーダーを担って頂ける方を募集。チームの取り纏め、問題解決やタスク調整ができ、前向きにチャレンジして頂ける方を求めています。
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・ITハードウェア機器のプリセールス経験をお持ちの方 ・ITハードウェア機器の保守経験をお持ちの方 ※携わった商材（ネットワーク、サーバー、PC、プリンターなど）は問いません。また、上記いずれのご経験社でも「マネジメント経験、およびお客さまへの提案・折衝、見積もり対応」のご経験をお持ちの方を想定しております。
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社別館 住所：東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー 勤務地最寄駅：大崎駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：45分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 ＜時短勤務＞ 相談可
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 450万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：245,000円～500,000円 ＜月給＞ 245,000円～500,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は、経験・能力を考慮の上、決定します。 ■給与改定（昇給）：年1回（6月） ■賞与：年2回（6月・12月） ■年収例： 担当：450万円以上 主任・技師：600万円以上 管理職：1,000万円以上 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 家族手当：子ども・介護等支援手当として支給 住宅手当：住宅手当（持家、独身寮使用時は対象外） 寮社宅：独身寮あり（一部地域除く） 社会保険：社会保険一式完備 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：DB・DC制度 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率98%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJTによる中途社員の受け入れ ■階層別研修：中堅社員、主任、課長、部長など ■その他：グローバル教育、資格取得支援制度など ＜その他補足＞ 社会保険完備、財形貯蓄、各種団体保険、各種健康診断、独身寮、保養所･全国宿泊施設補助金、テーマパーク・映画館チケット補助、各種同好会
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇24日～24日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 完全週休2日制（土曜・日曜）、祝日、メーデー、創立記念日、年末年始、リフレッシュ休暇（勤続10年･15年･20年･25年･30年･35年目に取得可）、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇 ほか
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