サービスエンジニア・サポートエンジニア-家電・AV・携帯端末・複合機サービスエンジニア
職務内容
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仕事内容
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【東京/未経験歓迎】サービスエンジニア ※創業90年以上を誇る優良通信機器メーカー/年休127日
～業務用留守番電話や通話録音装置等を展開するニッチトップ企業／年休127日(完全週休2日制)～ ■職務概要： カスタマーサポートエンジニアとして、下記業務に携わっていただきます。 ・同社製品(業務用留守番電話や音声応答装置、通話録音装置など)の顧客環境における動作確認/据付、システム立ち上げ業務/定期点検・修理・問い合わせ対応/障害対応など 外勤と内勤の割合は半々程度で、外勤の業務割合も定期点検、設置設定、障害修理対応それぞれ同等程度となります。 ■入社後について： 入社直後は、同社製品を学んでいただきながら、環境に応じた営業サポートも行っていただきます。まずは点検業務中心にお任せします。 ゆくゆくは同社製品の顧客への提案など、経験に応じて業務をお任せいたします。 ※今までのご経験によっては東京または名古屋が初任地となる場合もあります。 ■組織構成： 同部署は6名の社員で構成され30代の方が多くなっています。中途入社の方も多く、未経験から入社・活躍している社員も多く、わからない点は丁寧に指導いただける環境です。 ■教育体制： 数日間の本社(岐阜県)研修はございますが、基本的にはOJTで業務をキャッチアップいただきます。まずは先輩同行が中心で、慣れてきたら業務をお任せします。 ■魅力： 【大手との取引多数/無借金経営の安定した経営基盤】 通信機器メーカーとして独自の開発技術力を生かし、大手顧客に選ばれています。国内シェア100%を誇る製品（業務用留守番電話など）も多数あり、無借金経営を続けており、安定した経営基盤があります。 また、大手通信会社との共同研究など行い、次世代機器の開発などにも力を入れています。創業から90年以上、製品の開発から生産、販売、アフターフォローまで、一貫したサービス提供を行っています。 【良好な就業環境（年間休日127日・完全週休2日制）】 同社は年間休日が127日（完全週休2日制）・有給取得も奨励しており良好な就業環境です。深夜、休日出勤も発生する可能性もありますが、その分、深夜勤務手当、代休または休日出勤手当が必ずあります。 夜間も緊急対応ではなく、事前にスケジューリングされているケースがほとんどです。 同社では有給取得の強化を目指しており、就業環境がより良くなっています。
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・普通自動車免許をお持ちの方 ※月に一回程度運転が発生します。 当社製品や職種への興味、素養をお持ちの方からのご応募をお待ちしております！ ■歓迎要件： ・PC、通信機器、電化製品等の修理、分解組立がお好きな方 ・PC、ネットワーク、情報通信、電話等に関する知識または業務経験をお持ちの方 ・リーダーとしての業務経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 東京支店 住所：東京都中央区日本橋堀留町2-9-8 Daiwa日本橋堀留町ビル3F 勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／人形町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 8:45～17:30 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ‐ ＜試用期間＞ 4ヶ月 ‐
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給与
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＜予定年収＞ 460万円～650万円 ＜賃金形態＞ 日給月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：220,000円～420,000円/月20日間勤務想定 ＜想定月額＞ 220,000円～420,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ■昇給年1回(4月)■賞与年2回(過去実績7か月分) ■モデル年収：25歳460万／30歳540万／35歳620万 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：確定給付企業年金 有 厚生年金基金：別途、確定給付型企業年金基金有 退職金制度：勤続1年以上／定年：65歳まで継続雇用制度有 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 入社後、製品知識に関する研修 ＜その他補足＞ 親睦旅行、福利厚生費用（食事会）援助、リフレッシュ休暇制度、従業員持株会
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数127日 土日祝休み、慶弔休暇、年末年始、夏期休暇、GW9日（2023年度実績） 半日有休制度あり
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