サービスエンジニア・サポートエンジニア-家電・AV・携帯端末・複合機サービスエンジニア
職務内容
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仕事内容
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【東京／品川】サービスエンジニア◆年休123・残業月平均15H◆業務用プリンターで世界TOP級シェア
■業務内容： ・ユーザーや修理委託会社向けの技術サポート ・委託先で解決できない難問題やクレームへの対応 ・顧客満足度や売上向上のための企画立案と実行 ※週2～3日程度の出張がございます。宿泊を伴う出張は月に一度あるかないかです。 ※担当エリア：東日本全域 ■本ポジションの魅力： 私たちの職場は自社で開発・製造した製品のアフターサポートが主な業務です。お客様に最も近い立場で活動することで、感謝の言葉をいただける機会が多く、自らの対応が製品品質の向上にもつながる点が大きなやりがいです。 ■組織構成： 40代のマネージャーと、8名のメンバー（20代～40代）が在籍しています。 ■入社後の流れ： 製品やメカの知識をつけていただくための研修を考えており、未経験の方でもキャッチアップいただける環境です。 また、実務に関しては先輩のOJTがメインで、顧客対応に関しては先輩が同行しますのでご安心ください。 ■当社の強み： ◇業務用大型カラープリンター・3次元入出力装置の二分野を中心に積極的な事業展開を図っている企業です。海外売上高も90％を占め、積極的な海外進出でバランスのとれた売上比率を実現しています。 ◇業務用大型プリンターの業界で世界トップクラスのメーカーです。グローバルで好評を博す製品力の背景には、一人一人のアイデアを活かし、挑戦を奨励する企業風土があります。 ◇社内定着率も良く、長期的に腰を据えて就業できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ＜業種未経験歓迎＞＜第二新卒歓迎＞ ■必須条件： ・基本的なPCスキル ・普通自動車免許 第一種 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 フィールドエンジニア（サービスエンジニア）、設備保全、メンテナンス、自動車等整備士、生産技術 ■歓迎条件： ・PCやネットワーク知識をお持ちの方 ・イラストレーターなどのご経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 東京営業所 住所：東京都港区港南1-6-31品川東急ビル5階 勤務地最寄駅：JR線・京浜急行線／品川駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～14:00 フレキシブルタイム：7:00～11:00、14:00～20:00 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:50
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 530万円～710万円 ＜賃金形態＞ 日給月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：300,000円～407,000円/月20日間勤務想定 ＜想定月額＞ 300,000円～407,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年収には営業手当＋月15時間程度の時間外手当+賞与前年実績を含みます。 ■昇給：年1回 ■賞与：年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給※会社規定による 家族手当：会社規定による 住宅手当：会社規定による 寮社宅：福利厚生その他欄参照 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■階層別教育：OJT教育、中堅社員研修、各種挙手型研修等 ■職種別教育：部門別研修 ■その他：通信教育受講料補助制度、TOEIC(R)テスト受験料補助制度、社外講習会 など ＜その他補足＞ ■制度：退職金制度、慶弔見舞金、社内融資制度、財形貯蓄制度、育児・介護休業制度、発明考案制度など ■施設：保養所（スポーツクラブなど） ■その他：クラブ（サッカー、軽音楽部、テニス、野球、ヨガ、卓球、モデリングクラブ、ものづくりクラブなど ■寮社宅：借上社宅に入居（会社規定による）寮および社有社宅はなし、引越費用会社負担（会社規定による）
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数123日 ■休日：土曜、日曜、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇など ■有給：1日～20日（入社時に付与。付与日数は入社日および他社経験年数により変動）
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