サービスエンジニア・サポートエンジニア-家電・AV・携帯端末・複合機サービスエンジニア
職務内容
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仕事内容
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【東京】サービスエンジニア（産業用デジタルプリンティング）※土日祝休／創業160年老舗外資系商社
～創業160年以上の歴史を持つ外資ドイツ系企業／日本に海外（ヨーロッパ中心）の新しい製造技術を導入し続けてきた実績や世界的なメーカーとの共同プロジェクトが多数動いております～ ■概要： 営業部に所属し、即戦力のサービスエンジニアとしてご活躍いただきます。取り扱う商品は、海外メーカー製の各種産業用デジタルプリンティング（デジタルインクジェット印刷機、フレキソ印刷機、セキュリティ分野の加工機械、付随する消耗品や部品など）です。顧客の要望を汲み取ったサービス提供、新規顧客への据付・調整を担当します。最先端の機械や装置で、アプリケーションエンジニアとしても活躍も期待しています。 ■業務詳細： ・顧客先での据付設置・調整作業（指示、手順に沿って海外のエンジニアと一緒に作業を実施） ・トラブルシューティング（診断ツールと顧客からの情報により、ハードウェアとソフトウェアの不具合を評価し、原因を特定する） ・海外のサプライヤーと協力して優れた顧客サービスを提供する（メーカーとお客様の間に立った対応） ・商品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上に努める ・顧客への技術改善および適切な予防保全提案 ・ドイツ本社や海外メーカーとの技術的なコミュニケーション(主にemai) ・国内出張（1日～最大2週間/月） ■取り扱い機器： デジタルインクジェット印刷機、フレキソ印刷機、セキュリティ分野の加工機械 ■当社の社風： 社員を非常に大切にする社風です。社員のチームワークが私たちの価値観を支えるという考えのもと、ドイツのハンブルクの本社の他、アジア6ヶ国13拠点、約300名の社員と日々連携しています。会社としてダイバーシティを重視しているので、様々な福利厚生を用意しています。年間休日も122日とプライベート大切にした働き方も可能です。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・3年以上の産業用機械等に関わるフィールドサービスエンジニア経験のある方 ・英語読み書きに抵抗がない方(TOEIC(R)テスト500点程度) ■歓迎条件： ・デジタル印刷機のサービスエンジニアの経験 ・電気回路図が読める方 ＜語学力＞ 必要条件：英語中級 ＜語学補足＞ 英語に抵抗のない方
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都品川区北品川5-1-18 住友不動産大崎ツインビル東館15F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 6ヶ月 補足事項なし
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給与
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＜予定年収＞ 600万円～900万円 ＜賃金形態＞ 月給制 特記事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：370,000円～500,000円 その他固定手当/月：30,000円～40,000円 ＜月給＞ 400,000円～540,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年齢、経験、能力を考慮の上、決定いたします。 ■賞与年2回 (6月、12月) ・初年度は年収に固定3ヵ月分含む ・2年目以降は実績に応じて支給 ※賞与実績4.9ヵ月(2025年) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費全額支給（上限5万円） 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：2年勤務後あり ＜定年＞ 60歳 定年再雇用制度あり ＜教育制度・資格補助補足＞ ■配属部署でのOJTがメインとなります。 ＜その他補足＞ ■社会保険完備 ■在宅勤務：月6日まで ■傷病休暇 年間5日 ■慶弔休暇 ■クリスマス休暇 ■退職金制度 ※2年継続勤務後 ■定年制あり60歳 定年嘱託再雇用制度あり ■教育制度及び資格補助：教育支援制度（FLP）60,000円/年
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～21日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 年間有給休暇：入社直後に5日付与（その後勤続６ヶ月に達し、 その間の出勤率が80％以上である者に対して５日）勤続年数に応じて最高付与日数21日
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