サービスエンジニア・サポートエンジニア-家電・AV・携帯端末・複合機サービスエンジニア
職務内容
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求人要約
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- 【知名度と安定性】シャープ直系の保守サービス会社
- 【経験者優遇】手厚い研修・マニュアル完備で安心
- 【働きやすさ】完休2日、年間休日127日
仕事内容
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【賞与4カ月分】コンビニのマルチコピー機、ガソリンスタンドや商業店舗のPOSシステムの保守メンテ
シャープグループの保守サービス専門会社である当社。 あなたにはシャープ製品をはじめとした各種ビジネス向け製品の保守・メンテナンスをお任せします。 ＜扱うものは？＞ ■複合機、マルチコピー機 ■POSシステム ■配膳ロボット ■パソコン／サーバー など ＜訪問先は？＞ ■コンビニエンスストア ■ガソリンスタンド ■一般企業 ■商業店舗 など 「硬貨や紙幣が詰まってしまった」「エラー表示が出て動かない」など、お客さまがお困りの際にはいち早く対応しお客さまへ安心を提供します。 ありがとう！の言葉をいただける機会も多く、感謝される喜びを実感しやすい仕事です。 ★会社貸与のPCですぐにマニュアルが確認できるので安心 ★与えられた仕事でスケジュールを自分で組み立てて、直行直帰も可能です ★お客さま先まで長距離運転することもあるので、運転好きにはピッタリ ＼助け合いの風土／ 担当エリアを持っている場合でも、困ったときはエリア外の担当と連携し問題解決しています。 お客さまに迷惑がかからないよう、互いに協力しながらスピーディな対応を心がけています。 また、休みを取得する際には近隣エリア担当の社員がフォローに入るなど、サポート体制も抜群！ 有給休暇が安心して取れる、温かな社風です。 ……………… 入社後の流れ ……………… ▼先輩に同行 基礎を学びながら、先輩によるOJTも行います。 先輩の車に同乗してお客さま先へ向かい、お客さま対応や作業を確認して仕事の流れを理解するところからはじめましょう。 ▼徐々に作業に挑戦 簡単な作業から、できることを増やしていきましょう。 知識を習得し、経験を増やしていくと故障の原因もわかるようになっていきます。 ▼独り立ち まずは定期的な点検業務からお任せします。 徐々にスキルを伸ばし、幅広い修理にも対応できるようになりましょう！ ＼きっちり勉強できる時間も設けています／ ・eラーニング（基礎→初級→上級） ・社内デモ機での練習（分解、組み立て）
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チーム組織構成
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20代～30代の社員が在籍しており、男女ともに活躍しています。 コミュニケーションも盛んで、気軽に相談できる環境が魅力です。
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組織名称
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・定着率 → 98.4％
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対象となる方
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【職種・業界未経験歓迎】大手の安定した環境で働きたい方★第二新卒・社会人経験10年以上の方歓迎
＼このような方にピッタリ／ ★人との会話が好きな方 ★運転が好きな方 ★相手に感謝される仕事がしたい方 ★安定した環境で腰を据えて働きたい方 ★プライベートも大切にしたい方 ★機械の保守メンテナンスがしたい方 ★スマホやパソコンなど、機械や電子機器が好きな方 ＜必須＞ ■普通自動車免許（AT限定可） ■高卒以上 パソコンなど、機械の保守・メンテナンス経験をお持ちの方は優遇します！ ＜その他活かせる経験・スキル＞ ■接客・お客さま対応経験 ■PCスキル（Office／Word・Excel） ■ネットワークに関する知識 ■ITリテラシー
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勤務地
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＼全国の拠点で募集中！／ ★直行直帰OK★U・Iターン歓迎★マイカー通勤OK（勤務地により異なる） ■北海道／札幌市、釧路市、帯広市、函館市、旭川市、北見市 ■岩手県／紫波郡矢巾町 ■青森県／青森市 ■秋田県／秋田市 ■福島県／郡山市 ■宮城県／仙台市 ■群馬県／前橋市 ■新潟県／新潟市、長岡市 ■栃木県／宇都宮市 ■茨城県／水戸市、つくば市 ■埼玉県／さいたま市、川越市 ■東京都／江東区、北区、中野区、大田区、立川市 ■千葉県／千葉市 ■山梨県／甲府市 ■神奈川県／横浜市、平塚市 ■静岡県／静岡市、沼津市、浜松市 ■愛知県／名古屋市、岡崎市 ■岐阜県／岐阜市 ■長野県／松本市、長野市 ■福井県／福井市 ■和歌山県／和歌山市、田辺市 ■大阪府／八尾市、堺市、高槻市、大阪市 ■兵庫県／神戸市、尼崎市 ■京都府／京都市 ■滋賀県／大津市 ■香川県／高松市 ■徳島県／徳島市 ■愛媛県／松山市 ■高知県／高知市 ■広島県／広島市 ■岡山県／都窪郡 ■福岡県／福岡市、北九州市 ■大分県／大分市 ■熊本県／上益城郡 ■鹿児島県／鹿児島市 ■宮崎県／宮崎市 ※受動喫煙対策あり
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勤務時間
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9:00～17:45（所定労働時間7時間45分 休憩60分） ＜とある1日のスケジュール＞ ▼9:00 メールチェック、出発準備 （午前：点検2件） ▼12:30 昼休憩 （午後：点検・修理4件） ▼17:30 報告、翌日準備 ▼17:45 退勤
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平均残業時間
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月22時間程度
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雇用形態
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正社員
試用期間6カ月（期間中の給与・待遇に変更はありません）
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給与
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月給19万4000円～30万5800円＋各種手当＋賞与年2回（2025年度実績） ※スキル・経験・能力を考慮して決定します
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■交通費支給 ■外勤手当（月9000円） ■地域手当（月700円～5万9700円／除外地区あり） ■職務手当 ■単身滞在者帰宅手当
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賞与
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年2回（4カ月分支給／2025年度実績）
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昇給
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年1回（2026年度昇給率4.04％）
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入社時の想定年収
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年収300万円～490万円
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待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■資格取得支援 ■社宅・家賃補助制度（社内規定あり） ■スマートフォン・ノートPC貸与 ■社用車貸与・ガソリン代支給 ■退職金制度 ＼教育制度充実／ 資格やスキルを身につけて、自身の市場価値を高められる環境です。 ＜取得可能な資格＞ ・医療機器修理業責任技術者基礎 ・ビジネス実務マナー ・ITパスポート ・電気工事士2級 ・CompTIA ・Network+ ・Server+ ・Security+ ＜社内認定資格＞ ・eラーニング（基礎→初級→上級） 入社半年後には基礎レベルを合格した！なんて先輩たちも多くいます。
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休日・休暇
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年間休日：127日（2026年度）
■完全週休2日制
（日＋他1日）
■祝日休み
■年末年始休暇
（5日以上）
■GW休暇
（5日以上）
■夏季休暇
（5日以上）
■慶弔休暇
■有給休暇
（取得平均年14～15日）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
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社員インタビュー
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■同僚／Fさん（24歳）／前職：自衛隊勤務（整備職）
保守契約に準じて作業を行うので、シャープ製品だけではなく他社製品も扱います。いきなり行ってこい！ということはなく、研修で知識を入れた上で取り組めますし、先輩からアドバイスももらえるので安心なんです。
■同僚／Kさん（29歳）／前職：結婚式場勤務
印象に残っているのは、2年目に参加した社内コンテストで準優勝をしたことです。磨いてきた技術や正確性を評価していただけて、今のやりがいにつながっています！
■同僚／（つづき）
長年ご利用いただいているお客さまへは、機械の入れ替え提案を行うこともあります。「Kさんが言うならそうしようかな」と契約いただけた際はとても嬉しかったです！信頼していただけて、ありがたく感じています。
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取材レポート
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■社員の働き方は？
技術に前向きになれる環境で、お客さまから感謝される仕事を。
トラブルを未然に防ぐための保守点検は非常に大切ですが、特にやりがいを感じられるのは、不具合を無事解決できてお客さまに感謝されたとき。お客さまの感情としては「壊れてしまった」というマイナスからのスタートとなるため、スピーディな対応で解決へ導くことで、安心・感謝といったプラスの感情へ転換することができます。「ありがとう」という言葉を直接聞けるのも、この仕事ならではの醍醐味です。
手厚いフォローをはじめ、先回りして教える体制が整っているからこそ、新入社員が「つまずくことはない」のだそう！複合機はかなりの種類があることから、はじめての機械に携わる際には前もって研修や先輩のフォローがあり、わからないことは解決した上で修理に取り組むことが可能です。マニュアルが完備されておりナレッジの共有も盛んなことから、調べれば解決できる環境があります。
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