サービスエンジニア・サポートエンジニア-家電・AV・携帯端末・複合機サービスエンジニア
職務内容
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仕事内容
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【虎ノ門】IT機器の設置作業・アフターサポート（病院へ訪問）◇充実したサポート／未経験入社実績あり！
【営業や家電量販店、携帯ショップのスタッフなど未経験歓迎／土日祝休・年126休日・残業20h程度／エムスリーGの安定基盤あり】 ■職務内容： クリニックや調剤薬局を訪問、当社製品（電子カルテや予約システム）を導入いただく際に、ハードウェア機器の設置作業をメインにお任せします（1日の訪問件数：1～2件程度）。 ＜担当製品＞ PC、モニター、プリンタ、ネットワーク機器などハードウェアメイン ＜具体的な業務内容＞ ◎システムの新規導入（メイン業務）：機器設置や院内ネットワーク機器（ルータ設定など）の設定作業 └納品・設置作業：月8件程、1回の納品・設置作業は4時間程 └納品前調査（納品前に、配線など設置環境の確認をするために2回ほど訪問） ◎システム導入後：障害や不具合発生時の修理対応 └対応例：PCやモニターの動作不良、プリンタの紙詰まりなど └対応方法：基本的に当社コールセンターで解決しますが、コールセンターで解決しない場合は、サービスエンジニアへ連絡が入り、対応します。 ※コールセンターが一次受けとなっているため、顧客から直接サービスエンジニアに連絡が入ることはありません。 ※電話やリモートで対応できる場合もありますが、解決しない場合は現地訪問し修理対応します。 ※基本的に、営業所待機当番のスタッフが対応します。 ◎PC、プリンタ等の販売 現地対応した際に、必要に応じて新品製品への入れ替え提案、販売を行います。 ＜担当エリア＞ ・主に東京･神奈川･埼玉･千葉エリアの社用車で回れる範囲がメインです。 ※出張はほとんどありません。 ■充実した入社後フォロー： ・入社後1ヶ月目 └ハードウェア及びソフトウェア講習、修理作業の実地研修等 ・入社後2ヶ月目 └配属先で先輩と同行しながらOJT研修 ★過去、未経験の方の入社実績あり！約3か月ほどで独り立ちするケースが多いです。 ■働き方： ・残業平均20h程度 ・基本的には土日祝休／年間休日126日 ※月に1～2回ほど、土曜の自宅待機当番が発生（コールセンターが一次受け対応）。 ■当社について： 当社は、電子カルテの販売・サポート、医療機器、システムの提案・販売など展開する、東証プライム上場・エムスリーグループの中核企業です。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・販売や接客、営業などの顧客折衝経験がある方（担当商材は問いません） ・コピー機、OA機器、家電、オフィス設備、ICT機器などの保守・メンテナンス経験がある方 ・工業系の学科を卒業されている方 ・臨床工学技士または放射線技士のご経験があり、キャリアチェンジされたい方 ・ITネットワーク・インフラ周りの知識を有する方 ■歓迎条件： ・ネットワーク機器、ICT機器の営業経験がある方 ■資格： ・普通自動車免許
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル6F 勤務地最寄駅：地下鉄日比谷線／虎ノ門ヒルズ駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 補足事項なし
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給与
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＜予定年収＞ 400万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：232,000円～319,000円 ＜月給＞ 232,000円～319,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ・スキルやご経験に応じて決定いたします ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月・11月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：定期代 5万円/月 まで 寮社宅：補足事項なし 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率90%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ・OJTと社内勉強会中心 ＜その他補足＞ ■退職一時金制度あり ■企業型確定拠出年金制度あり ■借上社宅制度あり
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇5日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数126日 夏季3日、年末年始6日、リフレッシュ休暇4日（入社初年度入社月によって2～4日）、慶弔休 暇、産休育児休暇（実績あり）、有給休暇 ■原則土日祝休※月1～2回程度の土曜出勤あり
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