サービスエンジニア・サポートエンジニア-家電・AV・携帯端末・複合機サービスエンジニア
職務内容
-------------------------------------------
仕事内容
-------------------------------------------
【フルリモート】IoTカメラ導入現場の設置・運用サポート／現場立ち上げから運用支援まで一気通貫で担当
【IoTカメラ導入を現場で推進／設置・運用・トレーニングまで一気通貫で支援／現場課題の解決をリードできるポジションです】 ■業務概要 当社IoTプロダクトの現場導入・運用支援を中心に、現地調査から設置設計、施工、ユーザーや代理店へのトレーニングまで、導入プロセスの全体を担当していただきます。現場の課題を把握し、顧客や関係者と連携しながら、安定したサービス稼働を実現します。 ■業務詳細 ・現地調査を通じて顧客の課題やニーズを把握し、最適な設置計画（画角・照度・取付位置・通信・安全計画等）を提案 ・設置方法や必要治具の選定、図面・指示書の作成 ・現場への設置作業（自身での設置または監督）、初期設定（画角・フォーカス・AI読取閾値等）の実施 ・設置後の運用支援として、計器読取りや画像変化検知等、現場運用上の課題に対する再現性向上と対策提案 ・ユーザーや代理店への設置・運用トレーニング（設置ガイドやチェックリスト、トラブル時のSOP整備、講習会や現地OJT企画・運営） ・営業やパートナーと協働し、大型案件の設計・見積・提案、設置プロセスの標準化推進 ・標準取付治具の型化、現地調査チェックリストの改善・型化による設置標準化の推進 ■扱うサービス 当社独自のIoTカメラシステムをはじめとした現場DX推進プロダクト ■業務の魅力 現場の声を直接反映し、導入～運用まで一貫して支援できるため、現場とテクノロジーの“架け橋”として大きなやりがいを実感できます。 ■教育体制 業務に必要な知識や技術はOJTや各種研修を通じて習得可能。IoTやAI分野の知見がなくても意欲があればチャレンジできます。 ■就業環境 フルフレックス・フルリモート可能。完全週休二日制でワークライフバランスを保ちながら働けます。 ■想定されるキャリアパス フィールドサポート領域のスペシャリストや、プロダクト導入PM、サービス企画等へのキャリア展開が可能です。 ■企業の特徴/魅力 現場課題の解決に寄り添い、イノベーティブなサービスを開発・提供する成長企業です。 変更の範囲：会社の定める業務
-------------------------------------------
対象となる方
-------------------------------------------
学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・フィールドサポート、技術営業、フィールドエンジニアのいずれかの経験 ・現場での機器設置・施工・監督・立上げの基礎知識 ・関係者との調整力、ドキュメント作成力 ・IoT/AI/クラウド技術への抵抗感がないこと ■歓迎条件 ・カメラや画像処理、AIの基礎知識、治具設計やCAD経験、施工管理・安全管理の知見、代理店/ユーザーへのトレーニング経験
-------------------------------------------
勤務地
-------------------------------------------
＜勤務地詳細＞ 本社 住所：沖縄県宜野湾市我如古2-3-7 2F 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
-------------------------------------------
勤務時間
-------------------------------------------
＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:30
-------------------------------------------
雇用形態
-------------------------------------------
正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
-------------------------------------------
給与
-------------------------------------------
＜予定年収＞ 500万円～800万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 年俸制での支給となります。 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：5,000,000円～8,000,000円 ＜月額＞ 416,666円～666,666円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-------------------------------------------
待遇・福利厚生
-------------------------------------------
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ 現場OJTや代理店向け講習会、設置ガイド・チェックリスト整備など教育体制あり
-------------------------------------------
休日・休暇
-------------------------------------------
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 フルフレックス（コアタイム無し）、完全週休二日制、通勤交通手当あり
この求人に興味がありますか？