サービスエンジニア・サポートエンジニア-家電・AV・携帯端末・複合機サービスエンジニア
職務内容
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仕事内容
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【未経験歓迎】カスタマーエンジニア｜Kodakスキャナー機器◆残業10H◆教育体制充実◎
★第二新卒も活躍中！育成体制◎／残業10H／長く安心して働ける環境 ★グローバルブランドKodak製品のカスタマーエンジニア ■当社について： 当社は、データ入力や電子帳票の技術を受け継いで設立された、文書処理とデータ管理に強いIT企業です。紙の書類をデジタル化し、保存から活用までを一貫して支援します。長年の技術とBPOの経験を活かし、企業のDX推進と業務効率化をサポートしています。 ■採用背景： 2026年4月よりKodakドキュメントスキャナーの国内総販売代理店事業を開始しました。市場拡大が見込まれる中で、将来の中核を担う人材を未経験から育成し、組織体制の強化を図るための採用です。 ■業務内容 顧客先に導入されたKodakドキュメントスキャナーおよびソフトウェア関連の保守・修理等を担当していただくカスタマーエンジニアをお任せします。 ■業務詳細： ・顧客先でのスキャナーの設置、初期設定 ・障害発生時の原因特定、オンサイトでの修理対応 ・お客様への操作案内や技術的な問い合わせ対応 ※訪問中心のため、全国区での出張が発生します。 ■Kodakドキュメントスキャナーについて Kodak Alaris社は、アメリカに本社を置くドキュメントスキャナーの製造・販売を手掛けるグローバル企業です。主力製品であるドキュメントスキャナーは、高品質かつ高い信頼性を誇り、長年にわたり培ってきた実績と技術力を強みに、世界各国で高いシェアを獲得しております。 ■組織構成 営業組織は少数精鋭で構成され、販売店と密に連携しながら案件を推進しています。若手社員も多く在籍し、未経験からスタートしたメンバーも活躍中で相談しやすい風通しの良い環境です。 ■ポジションの魅力 この仕事は、機器トラブルや運用上の課題が発生した際に、迅速かつ的確な対応で問題を解決し、お客様に安心していただけたときに大きな充実感を得られます。 自分の経験や技術が誰かの役に立っていることを感じられる仕事です。 変更の範囲：無
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ＼業界未経験者大歓迎／
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中央区銀座6-14-5 東武銀座第１ビル 6階 勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／東銀座駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～17:40 （所定労働時間：7時間40分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無
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給与
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＜予定年収＞ 290万円～350万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：200,000円～240,000円 ＜月給＞ 200,000円～240,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 1年目は研修期間のため基本給は一律、2年目以降に年齢・経験・能力を考慮します。 ■モデル年収：1年目：320万円（23歳）、420万円（30歳） ※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月、12月）、期末賞与（業績による） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：定期代1ヶ月分を月次支給 家族手当：子供手当（子供1人につき15,000円/月） 社会保険：補足事項なし 退職金制度：選択制確定給付金企業年金制度 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 新人社員研修、OJT研修完備 ＜その他補足＞ ■出張手当：日当/100km以上 ■役職手当 ■東京都情報サービス産業健康保険組合の直営保養所・契約保養所・運動施設利用可能 ■オフィス内禁煙 社内にリフレッシュルーム、喫煙所（屋上）、ウォーターサーバー完備、各種ドリンク1杯50円で利用可能
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後・育児休暇（取得実績あり）、介護休暇
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