サービスエンジニア・サポートエンジニア-家電・AV・携帯端末・複合機サービスエンジニア
職務内容
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仕事内容
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【川越/地域密着】OA機器のサービスエンジニア職◆ICT領域へスキル拡大／地域発展をリードする
～地元川越で約2300社の中小企業をサポート/複合機やネットワーク機器の保守・設定を通じて、企業の業務を止めないサポートを提供。 ICTサービスの知識も身につけながら、地域企業の働き方改革に貢献できます。メーカー研修＋OJTでスキルアップ可能。資格取得支援あり。 ■概要 複合機・プリンターなど、OA機器の保守・メンテナンス経験を活かせるサービスエンジニア職です。 入社後はOA機器の保守に加え、PCのセットアップやLAN・Wi-Fiの設定、クラウドバックアップ、セキュリティ機器などにも対応領域を広げられます。OA機器の専門性を活かしながら、ICT全般に強いエンジニアを目指せる環境です。 ■業務内容 川越を中心とする法人顧客に対し、複合機・プリンターなどのOA機器の保守・メンテナンスをお任せします。 ・OA機器の点検・修理、障害原因の切り分け ・消耗品・部品交換、動作確認、定期点検 ・複合機の入れ替え、初期設定 ・PCやLAN・Wi-Fiなどの設定 ・クラウド・セキュリティ機器の導入支援 ・防犯カメラやWi-Fi機器の設置・設定 ・顧客への操作説明、作業報告 まずはOA機器の保守経験を活かせる業務から担当し、習熟度に応じてネットワークやセキュリティ分野へ担当範囲を広げます。 ※建物の改変を伴う業務は含みません。 ■ポジションの魅力 OA機器の保守・メンテナンス経験を土台に、ICT全般へ専門性を広げられるポジションです。 これまで培った複合機やプリンターの障害切り分け、部品交換、動作確認、法人顧客への説明経験を活かし、即戦力としてご活躍いただけます。また、OA機器の保守だけにとどまらず、オフィス環境を支える幅広い知識を身につけられます。川越に根差して働きながら、顧客のオフィス全体を支援できるサービスエンジニアへ成長できる環境です。 ■キャリアパス 経験や希望に応じてPC、ネットワーク、Wi-Fi、クラウド、セキュリティ機器などへ対応領域を広げます。将来的には、複数のICT商材に対応する技術スペシャリスト、後輩育成や業務管理を担うリーダー、技術知識を活かして顧客へ改善提案を行う技術営業などを目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：いずれも必須 ・第一種運転免許普通自動車（AT限定可） ・PCやOA機器のメンテナンス経験をお持ちの方 ■歓迎条件： ・顧客先での保守・メンテナンス対応（キヤノン等） ・手先が器用で機械いじりが好きな方 ※入社後1年以内に情報セキュリティマネジメント資格もしくはそれに準ずる資格を取得していただきます ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種
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勤務地
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＜勤務地詳細1＞ 本社 住所：埼玉県川越市脇田本町11-13 渡辺オフィスビル3F 勤務地最寄駅：東武東上線／川越駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 川越オフィス 住所：埼玉県川越市新宿町6-3-5 勤務地最寄駅：東武東上線／川越駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 本人の能力により、短縮または延長される場合があります
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給与
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＜予定年収＞ 450万円～650万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：240,000円～350,000円 その他固定手当/月：14,000円～43,000円 ＜月給＞ 254,000円～393,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■インセンティブ 3か月に1度役職や業績、MBO評価に応じて支給（計165,000円～） ■各種手当 親孝行手当：15,000円 社販：4,000円（10,000円以上購入条件） 身嗜み手当：4,000円（4,000円以上購入条件）委員会手当：10,000円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 ※車通勤の場合、電車通勤での金額が上限 家族手当：二親等まで自社サービスの利用を一部負担 住宅手当：入社時に引っ越しを伴う場合 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 80歳 なし（2026年4月より撤廃） ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ Webe-ラーニング、基礎共通研修、フォローアップ研修、メーカー別営業・技術研修、階層別研修、マネジメント研修 ＜その他補足＞ ■EST Cafe（デロンギで淹れたコーヒーや水素水が飲み放題） ■資格取得支援 ■自己啓発支援 ■各種貸付制度 ■小江戸光手当（自社の光回線契約に対し、月4500円負担） ■社販手当（1万円以上の購入に対し4000円支給） ■身嗜手当（仕事に必要なものなど4000円以上の購入に対し4000円支給） ■委員会手当 ■報奨金制度、住宅支援制度
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休日・休暇
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週休2日制（休日は土日のみ） 年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数114日 基本土日休み（会社カレンダーあり）月に1回程度土日修理対応あり（代休取得可能） 年末年始休暇、慶弔休暇、傷病休暇、介護休暇、産休制度休暇、特別休暇等
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