サービスエンジニア・サポートエンジニア-家電・AV・携帯端末・複合機サービスエンジニア
職務内容
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仕事内容
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【東京中央区】フィールドエンジニア～年休120日／土日祝休／緊急・夜間対応なし◎／転勤無し
【海外大手メーカー製機器の設置・保守／1日1～2件対応で丁寧なサービス／安定した事業基盤と直行直帰も可の効率的な働き方が魅力】 ■業務概要 当社は海外大手メーカー製カッティングマシンやインクジェットプリンターの国内総代理店として、関東圏の顧客先にて機器の設置や保守対応を担当するフィールドエンジニアを募集しています。 顧客の安定稼働を支え、信頼関係の構築にも貢献できる重要なポジションです。 ■業務詳細 顧客先での機械設置や初期設定、定期点検、トラブル発生時の修理やメンテナンスを担当します。 現場で把握した不具合や顧客要望は社内へフィードバックし、必要に応じてサポートセンターや海外メーカーと連携しながら対応を進めます。 海外メーカーへの技術的な問い合わせは通訳を介して行うため、英語力に不安があっても安心です。 1日1～2件の訪問が基本で、夜間の呼び出しはありません。直行直帰も可能なため、移動効率の高い働き方ができます。 ■扱うサービス 数百万～数億円規模の海外大手メーカー製カッティングマシンやインクジェットプリンターの設置・保守を一貫して担当します。 実機に触れることで高い技術力を身につけることができ、専門性を磨くことが可能です。 ■組織構成 東京・大阪の拠点で合計10名規模のエンジニア組織があり、20代～40代まで幅広い年齢層が在籍しています。 拠点を越えて協力し合う風土が根付いており、チームワークを重視した環境です。 ■業務の魅力 1日の対応件数が少ないため、顧客一人ひとりに丁寧なサービスが提供できます。 計画的なスケジュール調整がしやすく、安定した働き方が実現できます。 ■教育体制 OJTによる現場研修を中心に、製品ごとの特徴や対応フローを段階的に学べるため、未経験からでも専門性を高めていくことができます。 先輩エンジニアがサポートする体制も整っています。 ■企業の特徴/魅力 当社は商社機能とメーカー機能を兼ね備えており、海外メーカーと連携した技術サポート体制を構築しています。 長期的に技術力を伸ばせる安定した環境が整っており、腰を据えてキャリアを築くことが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：下記いずれか1つでも該当される方ぜひご応募下さい！ ・機械の修理のご経験 ・メンテナンスのご経験 ・据付／組立 ・サービスエンジニアのご経験 ・フィールドエンジニアのご経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 東京ショールーム 住所：東京都中央区日本橋兜町21-7 HF日本橋兜町 ビルディング1F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 8:50～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：70分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 特記事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 特記事項なし
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給与
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＜予定年収＞ 450万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円～420,000円 ＜月給＞ 250,000円～420,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■経験・能力・前職考慮の上決定 ■3.5か月分の賞与 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 特記事項なし ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：大阪：月に2万円まで、東京：月に2万5千円まで 家族手当：扶養1人につき、5千円※要確認 住宅手当：無 特記事項なし 寮社宅：無 特記事項なし 厚生年金基金：無 特記事項なし 退職金制度：特記事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 基本的にOJTになります。 ＜その他補足＞ ・皆勤手当
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休日・休暇
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週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 週休2日制、5月連休、年末年始、夏期一斉休暇、慶弔休暇
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