サービスエンジニア・サポートエンジニア-家電・AV・携帯端末・複合機サービスエンジニア
職務内容
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求人要約
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- 【収入アップ】自分次第で月100万円超えも目指せる
- 【未経験歓迎】技術研修有&自分で仕事を探す必要ナシ
- 【安心満載】依頼件数安定／ノルマなし／フォロー万全
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仕事内容
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世界シェアNO.1大手メーカー専門の家電修理スタッフ／研修＆フォロー体制しっかりで未経験者も安心
お任せするのは大手家電メーカー製の冷蔵庫・洗濯機・エアコンなどの訪問修理。 メーカーから届く依頼をもとに、お客様宅を訪問して修理を行います。 【仕事の流れ】 ▼依頼を確認 会社から割り振られた案件を、貸与されるタブレットで確認します。 ▼お客様へ連絡 担当するお客様に電話し、訪問日時を調整。移動時間や修理にかかる時間を考えながら、自分でスケジュールを組み立てます。 ▼訪問・修理 お客様宅で製品の状態を確認し、必要な修理や使い方の説明を行います。故障ではなく、使い方の説明だけで解決するケースもあります。 ■1日の対応件数は？ 平均は1日5～7件ほど。エリアや修理内容、本人の仕事の進め方によって異なります。 1件あたりの修理時間は1～2時間程度が目安です。 担当する案件数や働き方によって収入も変わるため、頑張り次第で高収入も目指せます！ ■なぜ、安定して仕事があるの？ PABLOは、創業者たちの技術力や対応力が大手家電メーカーに評価され、エンジニアの育成を期待されて設立された会社です。 現在も該当製品の訪問修理を担っています。 家電は販売して終わりではなく、使い続ける限り修理やメンテナンスが必要になるもの。 メーカーから案件が届くため、自分で営業して仕事を獲得する必要はありません。 ■なぜ、未経験でも大丈夫なの？ ・現在バリバリ活躍中の先輩たちの9割が未経験スタートだったから。 ・そして、未経験の方でも"仕事が身につく仕組み"が整っているから。 最初の1～2カ月は、先輩への同行による"実践での学び"と、商品構造を理解するための"知識の学び"を同時に進めていきます。 2方向からしっかり勉強することで、生きた知識が身につくんです！ さらに独り立ちした後も、分からないことがあれば先輩に電話で相談可能！難しい案件では、経験豊富な先輩が現場をサポートすることもあります。 特別な技術経験がなくても、学ぶところから始められる…PABLOはそんな環境を整えています。
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チーム組織構成
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自分たちも未経験スタートだったからこそ、先輩たちは親身になって助けてくれる人たちばかり。 会社全体も仲が良く、真面目な場面以外では楽しい雰囲気で毎日を過ごしています。 ※契約後の職種変更なし
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組織名称
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・定着率 → 100％（直近1年以内）
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対象となる方
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【未経験歓迎／学歴不問】要普通免許／特別なスキルは一切不要！まずは「興味」だけ持って面接へ。
■応募資格は、 「車の運転ができる方」 （普通自動車運転免許AT限定可） …以上です！ 経験や資格、専門知識は一切問いません。 ■こんな方、歓迎！ 「人と話すのが苦にならない」 「家電が好き」 「働きやすい環境でしっかり稼ぎたい」 「雰囲気がいい会社で働きたい」 など… 最初はそんなキッカケで全然OK。 もちろん、同じような仕事をしていた方や、機械いじりが好きな方も歓迎です。 しかし、ゼロからのスタートでも、ちゃんと仕事が身につく環境が整っているのが当社の自慢。 わからないことを素直に質問したり、時間や約束を守ったり、そんなことを大事にできる方であれば、きっと当社で活躍できるはず！
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勤務地
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【自宅とお客様宅を直行直帰でOK／出社の必要ナシ】 ＜担当エリア＞ 東京都・神奈川県（一部除く） お住まいや希望を考慮して、担当のエリアを決定します。 直行直帰スタイルなので、事務所への出社は必要ありません。 ※車でお客様宅へ訪問する形です 本社：神奈川県横浜市都筑区すみれが丘6-37 ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙
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勤務時間
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【原則自由】 ＜標準的な勤務時間例＞ ・9:00～18:00 ・10:00～19:00 など 【スケジューリングは、あなた次第！】 何時から仕事をスタートさせる？ どんなルートでお客様先を回る？ 個人の裁量が大きいので、自由に働き方を決められます。 ★しっかり稼ぎたい方… 担当エリアを広めにして、ガッツリ修理に回るスタイル！ 案件はたくさんあるので、意欲次第でどんどんお任せできます。 ★まずはコツコツマイペースに働きたい方… 担当エリアを調整して、まずはじっくり始めましょう。 もちろん慣れてきて「もっと頑張りたい！」と思ったら、担当エリアの拡大が可能です！
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雇用形態
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業務委託
※技術研修中（期間1～2カ月）は、固定報酬（日額8,000円 交通費一律1,000円）を支給。 ※研修への参加は任意です。経験者の方であればすぐに業務開始可能です。
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給与
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【報酬／完全出来高制】 1件あたり:1800円～2万円（平均4000円） ※修理品種や作業難易度により、支払い報酬は異なります。 （例：点検説明のみ～ドラム洗のダクト交換など） ★最低保証：月収40万円（税込） ★平均月収：50万～60万円 （繁忙期・閑散期で変動あり） ※夏場などの繁忙期は、 月収100万円を超えるメンバーも多数！ 【気になる確定申告について…】 業務委託で働く上で… 気になるのはずばり”税金”のこと。 収入が多ければその分 確定申告が大変ですよね？ その不安もPABLOはしっかり対策済です！ 社内で、税務関係が得意な人が 苦手な人に教えるなどの助け合いはもちろん、 希望があれば、会社で契約している税理士さんと 月額で契約して全部お任せすることもできます！ ※契約料は普通にお願いするよりも かなり良心的な価格です。 「とにかくレシートを全部渡してる」 「わからないことは全部もうお願いしてる」 なんて先輩たちも居るので、ご安心を。
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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・交通費 ※規定あり ・住宅手当（毎月3万円の家賃補助）※規定あり ・車持ち込み補助（2～3万円）※規定あり ・資格手当（電気工事士など）
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入社時の想定年収
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年収480万円～（最低保証金額の場合）
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社員の年収例
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- 年収960万円／月収平均80万円／経験者（業務開始5年目）
- 年収720万円／月収平均60万円／未経験（業務開始4年目）
- 年収540万円／月収平均45万円／未経験（業務開始1年目）
待遇・福利厚生
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■損害保険あり ■服装自由（清潔感があればOK） ※希望者には作業着支給！ ■確定申告サポートあり ■希望者には技術研修あり ■業務用タブレット支給 ■車・バイク通勤OK！
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休日・休暇
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■原則自由 ※休業日：日曜日・祝日
お客様との予定調整は、お任せしています。 自分の予定に合わせて稼働可能です！
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社員インタビュー
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■同僚／＜求職者の皆様へ＞／エンジニア：Sさん
元々営業職をしていましたが、友達の紹介で「なんだか楽しそうだな」と転職し、今では一人でバリバリ現場を回っています。代表やマネージャー含め先輩たちの面倒見もよく、初心者が仕事を覚えやすい環境です。
■同僚／＜つづき＞／エンジニア：Sさん
一緒に働く後輩にお願いしたいのは、「報連相をちゃんとしてね」ということと、「わからないことは素直に質問してね」ということ。逆に言うとそれさえあれば、どんな経歴の方でもきっと頑張れます！
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取材レポート
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■会社・事業の優位性は？
創業以来右肩上がり、無借金経営。その秘訣は？
冷蔵庫や洗濯機など、暮らしに欠かせない家電を直す仕事です。故障で困っていたお客様から感謝の言葉をいただけるのは、大きなやりがい。製品ごとの構造や修理方法を学ぶほど、対応できることも増えていきます。 また、当社は高い還元率を設定しているので、経験を積み、仕事の幅を広げることが確実に収入アップにもつながります！
家電の構造や修理方法は、経験を重ねながら覚えていく必要があります。独り立ちした後も、マニュアルなどで学び続ける姿勢が欠かせません。また、故障で困っているお客様に対応することも、慣れるまでは難しさを感じる場面の一つ。技術だけでなく、お客様の立場に立って対応する力も求められる仕事です。
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