サービスエンジニア・サポートエンジニア-家電・AV・携帯端末・複合機サービスエンジニア
職務内容
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仕事内容
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【大阪／何かしらのメンテナンス経験者歓迎】サービスエンジニア（家電製品）※土日対応や遠方への出張なし
メンテナンス経験を活かせる／家電修理スキルを磨ける／実機研修で安心成長／将来は管理業務へキャリアアップ／KPI管理に挑戦／技術指導にも携われる／世界トップブランド製品を担当／働き方改善を目指せる ■業務内容：【変更の範囲：】会社の定める業務 家電大手「ハイアール」の国内販売拠点である当社においてサービスエンジニア業務をメインにご担当いただきます。ご入社後は業務に慣れていただくために数年は実際に顧客先に訪問をし、修理対応を行っていただきます。将来的には派遣社員が行う修理業務のスケジュール管理やKPIの管理などがメインとなりますので、キャリアアップができる環境です。 【業務詳細】 ◇修理対応 ・電気（電機）知識を活用し、業務へ応用 ・修理依頼に基づき、お客様宅へ訪問 ・製品の機能回復 ・お客様への説明 ・基幹システムに入力 ◇事務業務 ・KPI（重要業績評価指標）の管理・遂行（修理平均所要日数／未処理率など） ・修理完了伝票の検収と完了登録 ・部品の適正管理 ・申請書の管理 ■同ポジションの魅力： ・単なる修理担当ではなく将来的には修理を依頼している派遣社員の技術指導やKPIの管理など、管理業務がメインとなります。なので、中長期的に働き方を変えたい方や管理業務をされたい方にはオススメの環境です。 ・土日出勤や遠方への出張は基本的に協力会社が対応しますので、基本的には発生致しません。 ※大きなトラブルが起きた場合のみ、上記の限りではございません。 ■教育体制： 新人研修は座学は1週間程度、実機交えての研修1カ月を経てOJTで先輩と一緒に回っていただきます。その後先ずは簡単な部品の交換や修理からお任せする予定です。 ■採用HP： https://en-gage.net/haier_saiyo/ ※会社紹介や各ポジションの仕事内容・会社の雰囲気等をご覧頂けるHPとなります。 変更の範囲：本文参照
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ※普通自動車免許をお持ちの方で、下記いずれかに該当する方 ・何らかの修理、メンテナンス経験をお持ちの方（卒業学科などは問いません） ■歓迎条件： ・何らかのサービスエンジニアのご経験 ・電気工事士、家電製品エンジニア等の免許
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 関西サービスセンター 住所：大阪府大阪市東住吉区桑津1-7-6 勤務地最寄駅：寺田町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の条件に変更はありません。
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給与
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＜予定年収＞ 370万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：230,000円～330,000円 ＜月給＞ 230,000円～330,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力・前職給与などを踏まえ決定します。 ※上記年収は、残業代を含まない年収です。 ■昇給：年1回 ■賞与：年1回（平均4カ月、25年実績5.17カ月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給※会社規定に基づく 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 再雇用あり／65歳まで ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT中心 ＜その他補足＞ ■役職手当 ■DC制度有 ■リロクラブ加入
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇3日～22日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数129日 夏季休暇、年末年始休暇、GW、慶弔休暇、年次有給休暇（２年目以降23日、３年目以降25日付与／半日取得制度あり）など
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