サービスエンジニア・サポートエンジニア-家電・AV・携帯端末・複合機サービスエンジニア
職務内容
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仕事内容
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【東京】点検・修理スタッフ｜美容機器の点検・取扱説明・修理、機器の故障疑い時の相談など
■業務内容 全国のTBC・メンズTBCサロンに設置されている美容機器の定期点検・修理、および社内での機器整備や問い合わせ対応をお任せします。 ■業務詳細 ＜社内業務／約7割＞ ◇美容機器の点検・修理・整備、および新規導入時の検品作業 ◇店舗スタッフからの機器不調に関する電話問い合わせ応対 ◇社内棚卸作業、美容機器の点検・清掃作業、倉庫管理（梱包・出荷検品・受入・整理） ＜出張業務／約3割＞ ◇全国のTBC・メンズTBCサロンにおける美容機器の定期点検・修理 ◇サロンの新規オープン・移転時の機器セッティング作業 ◇機器故障時の訪問修理 ※全国のサロンへの出張は月に1～3回程度です ※毎年3月～5月は新卒研修準備作業のため、出張が必須となります。 ■入社後の流れ まずは、社内で基本的な実務を習得し、半年～1年程度は先輩社員に同行して出張業務を学びます。 業務に慣れた後は、基本的に単独で出張点検を行い、社内では機器修理や倉庫管理などを担います。 ■業務の進め方 ◇修理作業 故障機器の部品交換や半田付け作業などを1種類につき2～4名体制で進めます。 ◇点検・清掃 長期間使用した機器の点検や外観清掃（磨き等）を2～3名体制で行います。 ◇電話応対 店舗からの問い合わせ対応は4～6名体制で実施します。 ◇出張点検の規模別体制（9:00～18:00頃） ・小型店舗：1名で1日作業 ・中型店舗：1～2名で1～2日作業 ・大型店舗：2～3名で2～3日作業 ■ポジションの魅力 ◇サロンに出向いて修理や説明を行うため、サロンの営業活動を支える重要な役割なので、やりがいを感じられます。 ◇美容機器の点検・取扱説明・修理を行い、機器の故障疑い時の相談に応じるなど、サロン現場から頼りにされる重要な部署です。 ■キャリアパス 入社3～5年後には点検チームの主力となり、全国のサロンスタッフから信頼される存在となっていただくことを期待します。 ■組織構成 17名（男性15名、女性2名） ・30代2名、40代4名、50代以上11名 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・機械、電気機器の保守・メンテナンス経験（3年以上） ・または工具を使った細かい作業、半田付けやねじ回しなどの経験 ・出張や外出作業に抵抗がなく、機械いじりが好きな方
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ サービスセンター 住所：東京都練馬区下石神井2-33-24 勤務地最寄駅：上井草駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:45～18:45 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（13:00～14:00） 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の給与・待遇などに変更はございません。
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給与
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＜予定年収＞ 430万円～460万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：267,000円～288,000円 固定残業手当/月：40,000円（固定残業時間24時間0分/月～24時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 307,000円～328,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力によって異なる。前職を考慮し決定します。 ■賞与：年2回（夏・冬） ■定期昇給：年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 各種社会保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給 家族手当：配偶者および子が対象です。 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：勤続3年以上が対象です。 ＜定年＞ 60歳 再雇用あり ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■階層別研修 ■先輩社員によるOJT研修 ■資格手当支給（薬剤師、MOS等） ＜その他補足＞ ■産前産後・育児・介護休業 ■優秀社員表彰 ■社員割引 ■自己申告 ■24時間オンライン医療相談サービス ■財形貯蓄 ■賃貸物件仲介手数料割引 ■入院費用負担（入院1回につき治療費・差額ベッド代など、100万円まで会社が費用負担） ■家事代行サービス ■社員優待クレジットカード ■インフルエンザ予防接種 他
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 ■年末年始休暇 ■有給／半日有給 ■特別休暇（慶弔） ■看護休暇
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