サービスエンジニア・サポートエンジニア-家電・AV・携帯端末・複合機サービスエンジニア

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仕事内容

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【名古屋/今池】サービスエンジニア/高級家電のメンテナンス◆年休125日/土日休み◆残業月平均6H

＜ミドルシニア世代活躍中／名古屋市内から転勤なし／7割は業者へ修理依頼／入社後に丁寧な研修があるので未経験の家電があっても心配不要／夜勤なし＞ 当社の設計サービスチームにて、デザイン性の高い輸入家電のメンテナンスをお任せします。 ＜海外家電ブランドmabeについて＞ 「mabeからはじまる、素敵な人生を」をコンセプトに、キッチンを家族の暮らしを豊かにする空間として提案するグローバルブランドです。デザイン性と機能性を兼ね備えた大型冷蔵庫を中心に、世界75カ国以上で展開。日本では当社が総代理店として販売・設置・アフターサービスを手掛けています。 ■業務内容： ◇mabeの商品を利用している一般のお客様や販売代理店からの電話での問い合わせ対応 たとえば、機能についての問い合わせや故障時は症状などをヒアリングします。 ◇外部の修理委託業者に連絡・修理日の調整 ◇修理完了の確認 ◇7割は業者に依頼しますが、3割ほどは自ら訪問して修理を行います。 ◇修理に関しては高度な技術は必要ありませんが、商品の基本的な仕組みは理解していただきます。 新商品の発売の際は、メンテナンスマニュアルなどの作成業務もお任せします。 ■充実した研修制度： ◇設計サービスチームに所属し、先輩社員からマンツーマンで冷蔵庫の構造や修理技術などを学ぶことからスタートします。 ◇またお客様からの電話対応もOJTで見て学んでいただきます。 ◇慣れてきたら修理スタッフに同行して現場での立ち会いでさらにスキルを学び、少しずつ段階を踏んで一人立ちできるまで万全な体制でサポートしていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎＞ ■必須条件： ・サービスエンジニア、保全（メンテナンス業務）のご経験がある方 ■歓迎条件： ・家電製品や複合機のサービスエンジニア、もしくはメンテナンス業務の経験をお持ちの方

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勤務地

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＜勤務地詳細1＞ 本社 住所：愛知県名古屋市千種区今池3-27-7 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 今池デポ 住所：愛知県名古屋市千種区今池3-23-4 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 8:30～17:30 （所定労働時間：7時間40分） 休憩時間：80分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中に勤務条件の変更はありません。

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給与

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＜予定年収＞ 450万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：280,000円～350,000円 ＜月給＞ 280,000円～350,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年齢・能力・経験等を考慮のうえ決定します。 ■昇給：年1回（7月） ■賞与：年2回（6月・12月）※年間3.0カ月～4.0カ月 ＜年収例＞ 35歳（主査）：約470万円 45歳（主幹）：約620万円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、寮社宅、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月額上限50,000円 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：詳細は「福利厚生その他」欄参照 厚生年金基金：無 退職金制度：勤続5年以上 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■各種研修制度 ＜その他補足＞ ■社割あり（mabe家電製品など） ■社宅（3DK）、寮（1K～）完備 ※通勤1時間半以上の場合入居可能 ※食事有（朝330円・夜550円）事前申請にて用意します ※インターネット無料

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日のみ） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ※土日に出勤の場合は振休取得あり GW、年末年始、創立記念日（5/1）、慶弔休暇、有給休暇