正社員/未経験歓迎！スマホヘルプデスクのコールセンター業務♪

仕事内容

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各種サービスのヘルプデスク

電話・メール・チャット対応のお仕事★★

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法人様（店舗担当者様）からの問い合わせヘルプデスクとなります。

クレーム対応などはなく、お問い合わせのみとなります。

未経験の方でも、

マニュアルがあり対応が決まっているので大丈夫！

・カスタマーセンターでの勤務経験がある方

・人と話すことが好きな方

・事務職の経験がある方 etc・・・

たくさんのご応募お待ちしております♪

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問未経験OK学歴不問 学歴不問 / 未経験OK

募集人数・募集背景

増員 3名

勤務地

駅から徒歩5分以内 池袋本社

東京都豊島区南池袋2丁目49番地7号（最寄駅：池袋駅、東池袋駅）

◇ 駅から徒歩5分以内

アクセス

JR各線池袋駅から徒歩10分

東京メトロ有楽町線東池袋駅から徒歩5分以内

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：最大7時間30分/日

☆土日祝含む週5シフト勤務☆

9:00~17:30稼働（実稼7.5時間；休憩1時間）

給与

月給 250,000円以上 （※想定年収 3,500,000円 ～ ）

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。

みなし残業代 40,000円 以上／月

みなし残業時間 20時間／月

※経験・能力を考慮して決定します。

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ：6ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇 完全週休2日制

◇ 年間休日120日以上

◇ 夏季休暇

◇ 年末年始休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり時短勤務制度あり服装自由 ◇ 雇用保険

◇ 厚生年金

◇ 労災保険

◇ 健康保険

◇ 交通費支給あり（上限あり；2万円/月）

◇ 資格取得支援・手当あり

◇ 服装自由

◇ 時短勤務制度あり 選考プロセス STEP1 書類選考

STEP2 面接（1～2回）

STEP3 内定

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