業務改革コンサルタント（BPR）

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仕事内容

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【名古屋／転勤なし】事務・店舗経験をDXへ◆業務改善×IT導入支援で上流工程に挑戦◆未経験可

☆求人のポイント ・事務や店舗で培った「業務理解・改善経験」を活かし、DX／IT領域へキャリアアップ可能 ・顧客の業務課題を整理し、ITで解決する“上流工程”に関われるポジション ・AI・業務アプリ活用で市場価値の高いスキルが身につく ■募集背景／メッセージ 当社は通信事業で培った顧客基盤をもとに、現在「中小企業向けDX支援事業」を拡大しています。 紙やExcel、電話・FAXなど非効率な業務を抱える企業が多く、その改善ニーズは急増しています。 本ポジションでは、ITエンジニアではなく「業務側の視点」で課題を整理し、仕組みに落とし込む役割を担っていただきます。 「もっと効率化できるのに」と感じていたご経験を、そのまま価値に変えられる仕事です。 ■職務概要 中小企業の業務改善プロジェクトにおいて、顧客へのヒアリングから業務整理、IT導入支援までを担当します。 顧客と開発担当の橋渡し役として、プロジェクト推進をサポートいただきます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業へのヒアリング同席、業務内容・課題の整理 ・業務フロー図、議事録、改善案の作成 ・Excel・紙帳票など現行業務の整理・可視化 ・アプリ化に向けた要件整理補助（画面設計・項目整理など） ・顧客への操作説明、マニュアル作成、導入支援 ・プロジェクト進行管理の補助 ・AIツールを活用した資料作成・業務改善提案 ■想定する業務テーマ 日報管理／勤怠管理／申請フロー／顧客管理／営業進捗／社内掲示板／請求管理など ■この仕事の特徴／キャリア価値 ・「作業する側」から「仕組みを作る側」にステップアップ可能 ・要件定義や業務設計など、ITコンサルに近い経験が積める ・顧客折衝×業務改善×ITの複合スキルが身につく ・将来的にはDXコンサルタントやPMへのキャリアパスあり ■企業の特徴 ソフトバンク代理店として安定基盤を持ちながら、法人のDX支援にも事業拡大中。通信×ITで企業の課題解決に踏み込める点が強みです。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件（以下いずれか） ・営業事務、総務、人事、経理などバックオフィス業務の経験 ・店舗、拠点、チームなどでの業務改善・運営改善の経験 ・Excelを用いたデータ集計・管理業務の経験 ・顧客対応、社内調整、プロジェクト進行補助の経験 ・業務マニュアル、資料作成の経験 ■こんな方におすすめ ・「もっと効率化できるのに」と感じた経験がある方 ・事務や現場経験を活かしてキャリアアップしたい方 ・将来性の高いDX・IT領域にチャレンジしたい方

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：愛知県名古屋市中区千代田5-21-20 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 400万円～650万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：260,000円～430,000円 ＜月給＞ 260,000円～430,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 家族手当：扶養家族手当（子1人あたり10,000円） 社会保険：補足事項なし 退職金制度：勤続3年以上より支給 ＜定年＞ 60歳 ※再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度（一部従業員利用可） ■研修支援制度（一部従業員利用可） ＜その他補足＞ ・退職金制度 ・従業員持株会制度 ・確定拠出年金 ・食事補助制度 ・結婚祝い金 ・慶弔見舞金 ・産前・産後・育児休暇※取得実績あり、介護休暇、慶弔休暇、特別休暇 ・勤続手当※勤続年数に応じて支給 ・役職手当※役職に応じて支給・扶養手当(子供1人つき10,000円) ・各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険、労災保険)※入社日より加入 ・保養所（長野県駒ヶ根） ・確定拠出型年金 ・インフルエンザ予防接種（無料） ・会員制リゾートホテル利用可能 等

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日のみ） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数115日 ※年間カレンダーによる ■有給休暇、介護休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後・育児休暇※産休・育休取得実績あり