業務改革コンサルタント（BPR）
職務内容
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仕事内容
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【大阪】BPOアウトソーシングの業務設計・改善～在宅週２・年休123◆プライム上場【BPO事業本部】
【お客様の業務課題解決に貢献／業務設計・プロセス改善を担うポジション／柔軟な働き方と専門スキルが身につく点が魅力】 ■業務概要 当社では、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）サービスを通じて、お客様の業務課題やニーズを的確に把握し、調査・分析・可視化から最適なプロセスの設計・再構築まで一貫して支援します。プロジェクト運営や営業担当と連携しながら、お客様の業務効率化・生産性向上・品質改善を実現する重要な役割を担います。 ■業務詳細 ・お客様の現状業務のヒアリング、調査・分析、業務フローの可視化 ・業務プロセスの設計、構築、再構築の支援 ・業務設計に必要なスキル・ノウハウのマニュアル化・ツール化による運用効率化 ・プロジェクトの立ち上げ支援や生産性・品質向上のための改善施策の推進 ・部内や関係部門との連携による課題解決サポート ■扱うサービス 大手民間企業の事務・庶務・サポート業務や事務センターでのデータ処理、官公庁の事務処理など多様なプロジェクトを担当します。 ■組織構成 ソリューションデザイン部は11名体制で、30代～50代の社員が在籍。中途入社者も多く、幅広い知見を持つメンバーと協働できます。 ■業務の魅力 業務プロセス全体を俯瞰し、課題解決に直接貢献できるやりがいのあるポジションです。汎用的な業務設計スキルやプロジェクト推進力も身につきます。 ■教育体制 入社後はOJTを中心に、先輩社員のレクチャーを受けながら半年程度で独り立ちを目指せるため、未経験の方も安心してスタートできます。 ■就業環境 フレックスタイム制や在宅勤務（週2日程度）など柔軟な働き方が可能。業務状況によりクライアント先での勤務もあります。 ■想定されるキャリアパス 業務設計・プロジェクトマネジメントの専門性を高め、将来的にはBPO事業全体をリードするポジションや管理職へのキャリアアップも目指せます。 ■企業の特徴／魅力 多様な業界・業務領域でノウハウを蓄積しており、課題解決力を磨ける環境です。働きやすさや成長機会が充実している点も大きな魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 Excelスキル中級以上 業務改善、業務可視化（マニュアル作成等）の経験 ■歓迎条件 関係各所との調整経験 プロジェクト推進経験 業務やデータの分析経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ ■梅田オフィス 住所：大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 16F 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 フレキシブルタイム：7:00～22:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間は3カ月。使用期間中の給与および労働時間の取り決めは本契約と同様とする。試用期間は条件に変更なし。
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給与
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＜予定年収＞ 495万円～597万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：240,000円～295,000円 ＜月給＞ 240,000円～295,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 想定年収は、30時間相当の残業手当含む。経験・スキルを考慮致します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：無 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ OJTを中心に先輩社員からのレクチャーあり ＜その他補足＞ 年次有給休暇、フレックス休暇、年末年始5日、フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり、時短勤務対象学年：6年生まで、育休後の復職率：96％
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇（取得実績あり）、育児休暇（取得実績あり）、介護休暇、フレックス休暇（5日/年）
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